Отказ Решено ✅ selector

[Human]

Зарегистрировался, в select по промо коду casinoru получил 100 р, сыграл буквально 10 спинов поднял 3200 , поставил на вывод проверить заскамят или нет)) В итоге вывод отменили и средства конфисковали, сослались на правило что поиграть с бонусных можно, но вывести нет(если выиграешь)

 

[Selector]

Здравствуйте! Вся информация есть в правилах, с которыми вы соглашались при создании аккаунта.

8.3.1. Мы не накладываем вейджер на бездепозитные средства. Если не указано иное в акции, то сумму бонуса не нужно отыгрывать. Также, вывод выигрыша, полученного при игре с бонусами за регистрацию и бесплатными бонусами, для получения которых НЕ нужно делать депозит, будет возможен только после совершения депозита от 300 RUB или эквивалентной суммы в другой валюте.
8.5.1. Если игрок внес депозиты на общую сумму до 25 000 RUB в месяц, максимальная сумма вывода с бездепозитных бонусов составит 1 000 RUB.

8.5.2. Если игрок внес депозиты на общую сумму от 25 000 RUB до 100 000 RUB в месяц, максимальная сумма вывода с бездепозитных бонусов составит 5 000 RUB.

8.5.3. Если игрок внес депозиты на общую сумму свыше 100 000 RUB в месяц, максимальная сумма вывода с бездепозитных бонусов составит 10 000 RUB.

 

[Human]

Здравствуйте! Вся информация есть в правилах, с которыми вы соглашались при создании аккаунта.

8.3.1. Мы не накладываем вейджер на бездепозитные средства. Если не указано иное в акции, то сумму бонуса не нужно отыгрывать. Также, вывод выигрыша, полученного при игре с бонусами за регистрацию и бесплатными бонусами, для получения которых НЕ нужно делать депозит, будет возможен только после совершения депозита от 300 RUB или эквивалентной суммы в другой валюте.
8.5.1. Если игрок внес депозиты на общую сумму до 25 000 RUB в месяц, максимальная сумма вывода с бездепозитных бонусов составит 1 000 RUB.

8.5.2. Если игрок внес депозиты на общую сумму от 25 000 RUB до 100 000 RUB в месяц, максимальная сумма вывода с бездепозитных бонусов составит 5 000 RUB.

8.5.3. Если игрок внес депозиты на общую сумму свыше 100 000 RUB в месяц, максимальная сумма вывода с бездепозитных бонусов составит 10 000 RUB

Вы не указали что средства конфискуется, при получении бонуса не было ссылки на правила, при выводе не было предупреждения что средства будут конфискованы.

 

[Maks96]

Казино предоставило исчерпывающий ответ. Жалоба закрыта.