(Решено) Проблема с выводом

[elenaserbskaya]

С 21 числа,уже сбилась со счёта сколько раз пыталась вывести на карту.самое интересное почему до сих пор не убрали вывод сбп и по номеру карту,если всё равно вывести через эти варианты не возможно.зато сумму вывода мин.повысили до 10к.и опять же депозиты проходят через сбп,вопрос почему вывести тогда не возможно.
Кажется что искусственно созданная проблема,и дело не в платёжной системе.
Опять же тогда оповестите игроков,что вывод не возможен.и не стоит даже ставить...
Пусть казино даст ответ,будет ли меняться ситуацию?

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Maks96]

Получен ответ от представителя:
На данный момент бывают трудности при выводе на банковскую карту, извините за неудобства. В подобных ситуациях мы рекомендуем использовать альтернативные методы вывода - кошелек Piastrix или криптокошелек. Если вам потребуется помощь с выводом на криптометоды - мы с радостью поможем с созданием кошелька.

Ответ получен. Жалоба закрыта.