Здравствуйте. С 2000 рублей ели отыграл на вывод. Поставил на вывод самый минимальный платёж 3600 рублей ну и конечно с меня ещё взяли комиссию 10% для скорейшего вывода. Но к сожелению вывода так уже более 2 суток нет. В поддержке отвечают заученными скриптами и не могут ответить что с платежом? почему не приходят деньги? Попросил запрос сделать, до сих пор ответа нет как и денег. Прошу помогите вернуть деньги которые сейчас очень нужны.
Решено ✅ Покердом
- Автор темы Philips_88
- Дата начала
-
❗️Осторожно, мошенники❗️Представители казино никогда не запрашивают ПЕРЕВОДЫ ДЕНЕГ! Они не просят вас передать личные данные в сторонних чатах - перейти в Telegram или в другой мессенджер! Все официальные представители имеют фирменный красный бейджик «Официальный представитель» -
Июльский полдень: Участвуй в лотерее — выигрывай премиум на 3 мес в Телеграм
- Статус
Здравствуйте, уважаемый игрок!
Благодарим за предоставленную информацию. Проверим ее и вернемся к вам с ответом.
С уважением,
Представитель Покердом
Благодарим за предоставленную информацию. Проверим ее и вернемся к вам с ответом.
С уважением,
Представитель Покердом
Здравствуйте. Дмитрий. Спасибо что откликнулись, надеюсь на скорейшее решение данной ситуации. Раньше таких проблем с выводом никогда не возникало.
Добрый вечер, уважаемый пользователь!
Уточнили информацию по вашему кейсу. Пока статус вашей заявки "в процессе", нужно ожидать. Заявка может висеть в таком статусе до 3-7 дней. Редко дольше. Просим вас набраться терпения.
С уважением,
Представитель Покердом
Уточнили информацию по вашему кейсу. Пока статус вашей заявки "в процессе", нужно ожидать. Заявка может висеть в таком статусе до 3-7 дней. Редко дольше. Просим вас набраться терпения.
С уважением,
Представитель Покердом
Здравствуйте. Дмитрий. Скажите а компенсация за доставленные неудобства и потерю времени предусмотрена вашей площадкой?
Добрый день. В данный момент ваш аккаунт находится на проверке. Просим не волноваться, это стандартная процедура и она прописана в пользовательском соглашении, как возможная мера для проверки аккаунта. Компенсация в таких ситуациях, к сожалению, не предусмотрена.
Последнее редактирование:
Добрый вечер!
Сейчас сообщили об этом здесь на сайте. Почему поддержка не сообщила о проверке, не могу сказать, так как не отношусь к отделу "саппорта". Мог сотрудник упустить что-то или стажер был на связи. Приносим извинения.
С уважением,
Представитель Покердом
Сейчас сообщили об этом здесь на сайте. Почему поддержка не сообщила о проверке, не могу сказать, так как не отношусь к отделу "саппорта". Мог сотрудник упустить что-то или стажер был на связи. Приносим извинения.
С уважением,
Представитель Покердом
Добрый вечер, уважаемый пользователь.
В случае, если блокировки аккаунта нет, то вывод работает в штатном режиме. Дайте знать, пожалуйста, средства, поставленные на вывод уже поступили?
С уважением,
Представитель Покердом
В случае, если блокировки аккаунта нет, то вывод работает в штатном режиме. Дайте знать, пожалуйста, средства, поставленные на вывод уже поступили?
С уважением,
Представитель Покердом
- Статус
