Решено ✅ PokerDom не выводит деньги

[karuma_1]

Прошло более суток с момента как я поставил средства на вывод, поддержка отнекивается неким процуесинговым центром

 

[karuma_1]

До этого пару раз уже играл на данном проекте и один раз даже вывел 1200р, но сейчас когда сумма вывода выросла в 10 раз, сразу возникли какие то сложности с выводом, хотелось бы решить вопрос

 

[Dmitrii Pokerdom]

Здравствуйте, уважаемый игрок!

Благодарим за предоставленную информацию. Проверим ее и вернемся к вам с ответом.

С уважением, казино Покердом

 

[karuma_1]

Здравствуйте, уважаемый игрок!

Благодарим за предоставленную информацию. Проверим ее и вернемся к вам с ответом.

С уважением, казино Покердом

Спасибо! Как долго будет идти проверка?

 

[Dmitrii Pokerdom]

Добрый день!

Заявка на вывод суммы 12 000 руб в процессе. Обрабатывается платежным провайдером. Нужно дождаться финализации платежа.

С уважением, казино Покердом

 

[Игорь Шитц]

Спасибо! Как долго будет идти проверка?

Странно , год почти с пацанами там играем , в основном ставим , не разу проблем не было с выводом , скажи ты не уточнил вывод был на ПИастрикс или по СБП?

 

[karuma_1]

Странно , год почти с пацанами там играем , в основном ставим , не разу проблем не было с выводом , скажи ты не уточнил вывод был на ПИастрикс или по СБП?

Приветствую! Вывод делал по сбп на ту же карту с которой пополнял, до этого выводил точно также год назад, заявку на вывод оформлял 16 марта в 00:16 часов по МСК, идут вторые сутки, вывода до сих пор нет

 

[karuma_1]

Добрый день!

Заявка на вывод суммы 12 000 руб в процессе. Обрабатывается платежным провайдером. Нужно дождаться финализации платежа.

С уважением, казино Покердом

Подскажите как долго может обрабатываться вывод со стороны провайдера? В поддержке сроков не дают

 

[Dmitrii Pokerdom]

Подскажите как долго может обрабатываться вывод со стороны провайдера? В поддержке сроков не дают

Сложно сказать. Из опыта, в большинстве ситуаций до 7-10 дней. В 0.01% случаев дольше может быть.

 

[karuma_1]

Сложно сказать. Из опыта, в большинстве ситуаций до 7-10 дней. В 0.01% случаев дольше может быть.

Хорошо, спасибо, ожидаю. Как поступит вывод отпишусь, чтобы тему закрыли как решенную

 

[karuma_1]

Сложно сказать. Из опыта, в большинстве ситуаций до 7-10 дней. В 0.01% случаев дольше может быть.

В итоге спустя двое суток заявка была отклонена по тех. причинам, средства вернули на баланс, сделал новую заявку на вывод.
Скажите пожалуйста с ней так же будет задержка в течении двух дней и потом отмена?

 

[karuma_1]

Сложно сказать. Из опыта, в большинстве ситуаций до 7-10 дней. В 0.01% случаев дольше может быть.

В итоге спустя двое суток заявка была отклонена по тех. причинам, средства вернули на баланс, сделал новую заявку на вывод.
Скажите пожалуйста с ней так же будет задержка в течении двух

 

[Dmitrii Pokerdom]

Добрый день!

У игроков проходят выводы нормально. Мы хотели бы акцентировал ваше внимание, что платежные провайдеры работают нестабильно.

К сожалению, на ваш вопрос по поводу возможной задержки ответить невозможно. Надеемся, что все пройдет хорошо.

С уважением, казино Покердом

 

[karuma_1]

Спустя 2.5 дня, с горем пополам с уменьшением суммы вывода, они смогли вывести мне средства
Осадок остался довольно таки неприятный после такого опыта, в этот рум больше не ногой
Проблема решена

 

[Dmitrii Pokerdom]

К сожалению, редкие подвисания платежей сейчас на всем рынке платежей. Вы можете столкнуться с этим на любом сайте. Приносим извинения за доставленные неудобства.

 

[Maks96]

Решено