Решено Решено ✅ Пинко не выводит деньги!

[maruska 82]

Третьи сутки пинко не выводит деньги. Заявку на вывод подтвердили, а перечисления не делают. Создают задачи, а толку ноль! Это повторяется каждые недели две! Ссылаются на платежную систему, но вместе с тем депозиты доходят прекрасно!

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[PincoCasino]

Здравствуйте!

Мы видим, что вы уже общались со службой поддержки, и они создали задачу по вашей ситуации. В настоящее время специалисты работают над её решением. Они подали запрос в платёжную систему и ожидают ответа.

Подача жалобы не ускоряет этот процесс.

Как только мы получим необходимую информацию от платёжного агрегатора, мы незамедлительно сообщим вам об этом в данном обсуждении и на вашу электронную почту.

Ситуация с платёжными картами наблюдается не только с выводами, но и с депозитами и это не только в нашей компании, а по всему рынку. Чтобы избежать подобных ситуаций, мы рекомендуем использовать электронные кошельки или крипту.

 

[maruska 82]

Спасибо за ответ. Ожидаю....

 

[maruska 82]

Просто жалко что пропускаются все акции....пока ждёшь вывод. Я понимаю , что он придет, но ведь есть определенное время для вывода, которое у вас определено в вашей политике.

 

[maruska 82]

Очень здорово!!! Этот вывод вернули на игровой баланс в конечном итоге! И это спустя 3 дня, а дальше .....сделала опять вывод уже на большую сумму и....опять все висит

 

[maruska 82]

Спасибо большое деньги пришли

 

[PincoCasino]

Здравствуйте!
Рады это слышать. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

 

[Maks96]

Решено