Решено ✅Pinco казино верификация

  • ❗️Осторожно, мошенники❗️Представители казино никогда не запрашивают личные данные клиентов через сторонние источники. Если вас просят перейти для общения в Telegram или любой другой мессенджер, это могут быть мошенники. Все официальные представители имеют фирменный красный бейджик «Официальный представитель»
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.

gorn2

Азартный 🥈
11 Фев 2025
31
4
34
Поднял 35к на pinco поставил на вывод 2 раза отменили из-за проблем провайдера, после запросили доп проверку которую я прошел дня 4 назад по итогу досих пор ничего не проверили
 

Вложения

В данной ветке все изображения и вложения скрыты в целях безопасности и сохранения личных данных
  • Screenshot_4.png
    Screenshot_4.png
    627.3 KB · Просмотры: 1

Support

Служба поддержки форума
Команда форума
5 Окт 2023
6,229
456
34
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
 

PincoCasino

Официальный представитель казино
Официальный представитель
31 Окт 2024
446
8
34
Здравствуйте!
У Вас была запрошена дополнительная верификация, на основании правил пользовательского соглашения. Понимаю, что ожидания - это всегда неприятно, но данная процедура создана не для того, чтобы затянуть процесс вывода, а для того, чтобы удостовериться, что аккаунт принадлежит именно Вам. Это стандартная процедура проверки аккаунта.
Пожалуйста, ожидайте, ответного письма на почте от специалистов в регламентированные сроки.
 

gorn2

Азартный 🥈
11 Фев 2025
31
4
34
Здравствуйте!
У Вас была запрошена дополнительная верификация, на основании правил пользовательского соглашения. Понимаю, что ожидания - это всегда неприятно, но данная процедура создана не для того, чтобы затянуть процесс вывода, а для того, чтобы удостовериться, что аккаунт принадлежит именно Вам. Это стандартная процедура проверки аккаунта.
Пожалуйста, ожидайте, ответного письма на почте от специалистов в регламентированные сроки.
Хорошо, есть еще вопрос если я в видео-верификации где надо отвечать на вопросы допустим был вопрос что какой ваш самый большой выигрыш на сайте я сказал ставку и выигрыш 21000, а по факту он 21056, ну тоесть я чуть окгруглил, это же ничего страшного?
 

PincoCasino

Официальный представитель казино
Официальный представитель
31 Окт 2024
446
8
34
Подобные решения принимают специалисты которые проводят дополнительные проверки, мне не доступна данная информация.
 

gorn2

Азартный 🥈
11 Фев 2025
31
4
34
Подобные решения принимают специалисты которые проводят дополнительные проверки, мне не доступна данная информация.
Ну просто будет смешно если вы отклоните ее из-за такого бреда, но ладно
 
  • Like
Реакции: ruinanit

gorn2

Азартный 🥈
11 Фев 2025
31
4
34
прошло 5 дней как вы писали проверяется до 5 дней, ничего не проверили
 

PincoCasino

Официальный представитель казино
Официальный представитель
31 Окт 2024
446
8
34
Здравствуйте!
Рассмотрение каждого письма, занимает до 5 рабочих дней, ожидайте, пожалуйста, ответное письмо в регламентированные сроки.
 

gorn2

Азартный 🥈
11 Фев 2025
31
4
34
неужели так сложно просто ответить то ли я скинул или нет? вы же специально будете отвечать 5 дней через 5 дней ответите неее это не то предоставтье это и так будет месяцами
 

Вложения

В данной ветке все изображения и вложения скрыты в целях безопасности и сохранения личных данных
  • Screenshot_5.png
    Screenshot_5.png
    23.3 KB · Просмотры: 1

gorn2

Азартный 🥈
11 Фев 2025
31
4
34
это просто какая-та шутка, полный игнор на почте и непонятно чего ждать то или не то я скинул, с 8 февраля не могут проверить верификацию)) не советую никому этот сайт
 

PincoCasino

Официальный представитель казино
Официальный представитель
31 Окт 2024
446
8
34
Здравствуйте!
Понимаем ваше беспокойство, но каждая букмекерская контора имеет свои собственные методы проверки и верификации аккаунтов. Мы придерживаемся строгих стандартов безопасности, как для защиты наших игроков, так и для предотвращения мошенничества на нашей платформе.
Понимаем, что ожидание может вызвать неудобства, и мы приносим извинения за это. Однако наша основная цель - обеспечить безопасную и надежную игровую среду для всех наших клиентов.
 

gorn2

Азартный 🥈
11 Фев 2025
31
4
34
Здравствуйте!
Понимаем ваше беспокойство, но каждая букмекерская контора имеет свои собственные методы проверки и верификации аккаунтов. Мы придерживаемся строгих стандартов безопасности, как для защиты наших игроков, так и для предотвращения мошенничества на нашей платформе.
Понимаем, что ожидание может вызвать неудобства, и мы приносим извинения за это. Однако наша основная цель - обеспечить безопасную и надежную игровую среду для всех наших клиентов.
Во первых, у вас срок 5 дней верификации, подавал на верификацию я 8 февраля, сейчас 19 февраля, во вторых вы меня попросили фото оплаты жкх которое я предоставил, в ответ - тишина, ничего не понятно смотрят или нет просто тупо игнор на почте
 

PincoCasino

Официальный представитель казино
Официальный представитель
31 Окт 2024
446
8
34
Здравствуйте!
5 дней, это сроки рассмотрения писем по дополнительной верификации, а не продолжительность процедуры. По последней информации, которую мы видим, то все документы переданы в специальный отдел для рассмотрения и в ближайшее время вы получите письмо.
 

gorn2

Азартный 🥈
11 Фев 2025
31
4
34
с 8 февраля я не могу вывести средства на вашем сайте :) это даже не смешно, может хоть как то сделаете так чтобы мою верификацию проверили быстрее? или мне еще месяц ждать
 

Гной

Слотмен 🥈
14 Июн 2023
66
14
34
Основной аргумент в данной ситуации заключается в том, что пользователь прошел все необходимые процедуры верификации, предоставив запрашиваемые документы, включая ЖКХ.
Пользователь согласен соблюдать всё.
Задержки в выводе могут восприниматься как ненадлежащее исполнение условий предоставления услуги, что может привести к правовым последствиям для казино.
Кроме того, длительное ожидание и отсутствие четких объяснений со стороны казино вызывают недовольство и подрывают доверие к компании.
Ну а затягивать вывод на столь долгий срок, а это уже 2 недели, неэтично и неправильно,другие пользователи смотрят же на данный инцидент, я думаю не побегут вносить депозит, увидев эти кружки ада в данной теме .
 

gorn2

Азартный 🥈
11 Фев 2025
31
4
34
Основной аргумент в данной ситуации заключается в том, что пользователь прошел все необходимые процедуры верификации, предоставив запрашиваемые документы, включая ЖКХ.
Пользователь согласен соблюдать всё.
Задержки в выводе могут восприниматься как ненадлежащее исполнение условий предоставления услуги, что может привести к правовым последствиям для казино.
Кроме того, длительное ожидание и отсутствие четких объяснений со стороны казино вызывают недовольство и подрывают доверие к компании.
Ну а затягивать вывод на столь долгий срок, а это уже 2 недели, неэтично и неправильно,другие пользователи смотрят же на данный инцидент, я думаю не побегут вносить депозит, увидев эти кружки ада в данной теме .
Изначально я ждал 5 дней пока они проверяют видео верификацию (которую досих пор не проверили потому что статус видео в ожидании ну может и проверили и жкх запросили и пока статус не обновляют) они попросили фото оплаты коммунальных услуг я спросил если я скину сбер чек об облате где все написан тип услуги адрес и что оплачивалось это подойдет? в итоге они меня игнорили 5 дней после того как я это скинул, чтобы написать что нужно именно фото квитанции, сейчас я им предоставил фото дня 2 назад по итогу снова игнор и опять ждать ответа дней 5 минимум
 

Гной

Слотмен 🥈
14 Июн 2023
66
14
34
Изначально я ждал 5 дней пока они проверяют видео верификацию (которую досих пор не проверили потому что статус видео в ожидании ну может и проверили и жкх запросили и пока статус не обновляют) они попросили фото оплаты коммунальных услуг я спросил если я скину сбер чек об облате где все написан тип услуги адрес и что оплачивалось это подойдет? в итоге они меня игнорили 5 дней после того как я это скинул, чтобы написать что нужно именно фото квитанции, сейчас я им предоставил фото дня 2 назад по итогу снова игнор и опять ждать ответа дней 5 минимум
Ну я лично считаю это, это не дело, тянуть до конца(а конец наступает, когда на балансе 0) , пишите и показывайте другим пользователям, через что идти не стоит, а если бы ещё крупнее сумма была, то что тогда, правила есть правила, спору нет, но решаются такие вопросы намного быстрее. Удачи 🍀
 
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума