Решено Решено ✅ Не зачислили депозит

[Бобурмирзо]

Пополнил я 1500 рублей через СБП в приложении 1win, деньги отправил, а на баланс они так и не пришли, пишу в поддержку, говорят ждать от 30 минут до 2 часов и так же можно отслеживать статус заявки, но когда я пишу узнать статус заявки никто не отвечает. Прошло больше 2 часов, но деньги не поступили на счет

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Представитель 1win Casino]

Пополнил я 1500 рублей через СБП в приложении 1win, деньги отправил, а на баланс они так и не пришли, пишу в поддержку, говорят ждать от 30 минут до 2 часов и так же можно отслеживать статус заявки, но когда я пишу узнать статус заявки никто не отвечает. Прошло больше 2 часов, но деньги не поступили на счет

Здравствуйте!
Ваш запрос в настоящее время обрабатывается. Мы попросили наших специалистов ускорить процесс.
Вы можете уточнить актуальный статус заявки в чате технической поддержки. Мы всегда готовы помочь вам!
С Уважением, команда 1win.

 

[Представитель 1win Casino]

Пополнил я 1500 рублей через СБП в приложении 1win, деньги отправил, а на баланс они так и не пришли, пишу в поддержку, говорят ждать от 30 минут до 2 часов и так же можно отслеживать статус заявки, но когда я пишу узнать статус заявки никто не отвечает. Прошло больше 2 часов, но деньги не поступили на счет

Здравствуйте!
Депозит зачислен на Ваш игровой баланс. Эту информацию Вы можете уточнить в разделе "Детализация" на нашем сайте.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
С Уважением, команда 1win.

 

[Maks96]

Решено