Решено ✅ Не выводят деньги VAVADA

[player7829]

01.04.2025 поставил деньги на вывод в сумме 20 000 тысяч рублей, по регламенту казино VAVADA нужно было ждать 24 часа , я их прождал но вывода так и нет на вторые сутки я написал в поддержку мне ответили по скрипту что надо ждать платёжную систему на ну я собственно говоря снова начал ждать опять прошло 24 часа сумарно уже 48 часов после чего я снова написал в поддержку и ответ был точно такой же как и первый что нужно ждать платёжную систему и они по срокам зачисления не могут скорректировать на что я снова начал ждать еще 24 часа итого прошло 72 часа (3 дня ) ну и я решил поделиться своей историей на данной форуме , тот факт что выводы говорят течении 24 часов это все так сказать лож что ли они же его не соблюдают и для своих игроков даже не могут сделать ничего так как платёжная система это сторонняя организация тогда зачем с ними работать то , за такие действия с задержкой даже компенсацию выдать не могут в размере бонуса какого либо чтоб время скоротать да и приятно чтоб было хоть где то но нет же заставим ждать игрока и больше не чего , я давно сам на этом проекте разное видел но такую задержку в первые .

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[VAVADA]

01.04.2025 поставил деньги на вывод в сумме 20 000 тысяч рублей, по регламенту казино VAVADA нужно было ждать 24 часа , я их прождал но вывода так и нет на вторые сутки я написал в поддержку мне ответили по скрипту что надо ждать платёжную систему на ну я собственно говоря снова начал ждать опять прошло 24 часа сумарно уже 48 часов после чего я снова написал в поддержку и ответ был точно такой же как и первый что нужно ждать платёжную систему и они по срокам зачисления не могут скорректировать на что я снова начал ждать еще 24 часа итого прошло 72 часа (3 дня ) ну и я решил поделиться своей историей на данной форуме , тот факт что выводы говорят течении 24 часов это все так сказать лож что ли они же его не соблюдают и для своих игроков даже не могут сделать ничего так как платёжная система это сторонняя организация тогда зачем с ними работать то , за такие действия с задержкой даже компенсацию выдать не могут в размере бонуса какого либо чтоб время скоротать да и приятно чтоб было хоть где то но нет же заставим ждать игрока и больше не чего , я давно сам на этом проекте разное видел но такую задержку в первые .

Здравствуйте
Выводы в нашем проекте обрабатываются в течение 24 часов с момента заявки, однако могут зависнуть на стороне платежной системы. Согласно правилам нашего проекта, с которыми вы ознакомились при регистрации, мы не несем ответственности за задержки обработки платежей после того, как запрос был обработан нашими менеджерами.
Тем не менее, мы делаем все возможное, чтобы помочь ускорить этот процесс. К сожалению, при выводе средств на вашу карту мы получаем отказы от всех платежных систем. Уточните, пожалуйста, у вас есть возможность переставить вывод альтернативным методом, например, на VouWallet или Piastrix? Это бы значительно ускорило процесс вывода средств.

 

[player7829]

Здравствуйте
Выводы в нашем проекте обрабатываются в течение 24 часов с момента заявки, однако могут зависнуть на стороне платежной системы. Согласно правилам нашего проекта, с которыми вы ознакомились при регистрации, мы не несем ответственности за задержки обработки платежей после того, как запрос был обработан нашими менеджерами.
Тем не менее, мы делаем все возможное, чтобы помочь ускорить этот процесс. К сожалению, при выводе средств на вашу карту мы получаем отказы от всех платежных систем. Уточните, пожалуйста, у вас есть возможность переставить вывод альтернативным методом, например, на VouWallet или Piastrix? Это бы значительно ускорило процесс вывода средств.

Ответил в личном сообщении

 

[VAVADA]

Добрый день. Мы вернули средства на баланс, чтобы вы переставили на альтернативу. Однако вы играли на эти средства.

 

[Maks96]

Решено