Решено Решено ✅ Не приходит депозит 1win

[HhheiLa]

6 января сделал депозит на сайте 1win, переводом на карту. Ждал около 20-30 минут и ничего не произошло, после этого делал еще несколько, все приходило. Обратился в службу поддержки с просьбой ускорить процесс депозита. Сейчас 12 января и кроме шаблонных ответов, никакой конкретики нет. Очень хотелось бы либо получить возврат средств, либо все таки пополнение счета на сайте. Надеюсь что проблема решится хоть каким то образом и после этого я удалю игровой аккаунт на этом сайте, ведь только здесь я столкнулся с такой проблемой и с таким наплевательским отношением к клиентам. ID 37667932

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Представитель 1win Casino]

Здравствуйте!
Депозит зачислен на Ваш игровой баланс. Эту информацию Вы можете уточнить в разделе "Детализация" на нашем сайте.
С Уважением, команда 1win.

 

[Maks96]

Вопрос решен, жалоба закрыта.