Решено ✅ Не пришёл депозит 1win

[P1kaSs0]

Не пришёл депозит 1win 03.06.25. С моей стороны была допущена ошибка вместо 25001, был выполнен перевод на 25000. В службе поддержки мне сразу дали понять что никаких проблем нет и переживать не о чем. Попросили скинуть чек и выписку с карты, что я сразу же и сделал. Далее мне сказали что сделан запрос в платежную систему... И всё, далее на все мои вопросы что поддержка, что. "вип" менеджеры отвечает однотипно - ожидайте ( уже 4 дня). А есть ли смысл? Или проще распрощаться с деньгами?

 

[Олэг]

у меня такая же ошибка но тут у одного паренька читал этого года зимой он такую же жалобу передал и ему зачислили депозит

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[P1kaSs0]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

Неделя прошла... Ответа от казино нет. В поддержке отвечают "вот-вот, сейчас проверка закончится и всё зачислим".

 

[Представитель 1win Casino]

Не пришёл депозит 1win 03.06.25. С моей стороны была допущена ошибка вместо 25001, был выполнен перевод на 25000. В службе поддержки мне сразу дали понять что никаких проблем нет и переживать не о чем. Попросили скинуть чек и выписку с карты, что я сразу же и сделал. Далее мне сказали что сделан запрос в платежную систему... И всё, далее на все мои вопросы что поддержка, что. "вип" менеджеры отвечает однотипно - ожидайте ( уже 4 дня). А есть ли смысл? Или проще распрощаться с деньгами?

Здравствуйте!
К сожалению, поскольку при внесении депозита была допущена ошибка, которая привела к невыполнению условий оплаты, Ваш платеж не может быть зачислен.
Для успешного проведения платежей в будущем просим внимательно ознакомиться с инструкцией, которая находится непосредственно в окне пополнения.
Если у вас возникнут вопросы или понадобится помощь, наша служба поддержки всегда готова помочь.
С Уважением, команда 1win.

 

[P1kaSs0]

Здравствуйте!
К сожалению, поскольку при внесении депозита была допущена ошибка, которая привела к невыполнению условий оплаты, Ваш платеж не может быть зачислен.
Для успешного проведения платежей в будущем просим внимательно ознакомиться с инструкцией, которая находится непосредственно в окне пополнения.
Если у вас возникнут вопросы или понадобится помощь, наша служба поддержки всегда готова помочь.
С Уважением, команда 1win.

Спасибо за ответ. Больше ни копейки на будет отправлено в вашу шарашкину контору. Худшее отношение к клиентам...

 

[Maks96]

Решено