Решено Решено ✅ Не пришëл депозит

[sshume1ko]

10.05.2025 я сделал депозит в 1003₽ через спб, деньги снялись и отправились, депозит отменил сам сайт, написал в поддержку, создали заявку но ничего не происходит, не знаю сколько ещë ждать, прошу администора сайта вернуть деньги на баланс как можно скорее, спасибо.
Для ускорения процесса прикрепляю чек отправки и айди пополнения и заявки.
Айди пополнения через спб - 0196bb7a-1417-77ec-9609-e6f49487b999.
Айди заявки которую приняла поддержка и дала код для отслеживания - PMNT-2858032.
Также прикрепляю скриншот неудавшегося платежа и ответа платежки.
Жду быстрого ответа.

 

[lis13]

Жду с 30 апреля. Ни ответа ни привета от них.

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Представитель 1win Casino]

Здравствуйте!
Депозит зачислен на Ваш игровой баланс. Эту информацию Вы можете уточнить в разделе "Детализация" на нашем сайте.
С Уважением, команда 1win.

 

[Maks96]

Решено