Решено ✅ Казино заблокировало аккаунт по непонятным причинам

[LayKarty]

Моя ситуация такова, одним днем я решил, закинуть на сайт 5000р а после 20000р, в итоге решив вывести свой депозит, он долго не обрабатывался, после аккаунт был заблокирован, очень много писал им на почту с почты на которую зарегестрировал аккаунт, в итоге с любых почт мне отвечает поддержка но именно с моей нет хотел бы решить данную проблемы и вывести хотя бы свой депозит.

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Представитель 1win Casino]

Моя ситуация такова, одним днем я решил, закинуть на сайт 5000р а после 20000р, в итоге решив вывести свой депозит, он долго не обрабатывался, после аккаунт был заблокирован, очень много писал им на почту с почты на которую зарегестрировал аккаунт, в итоге с любых почт мне отвечает поддержка но именно с моей нет хотел бы решить данную проблемы и вывести хотя бы свой депозит.

Здравствуйте!
Ваша учетная запись заблокирована за нарушение п.9.7. Правил использования сайта, раздела «Общие положения и условия (далее — Правила)»: Если участник пари совершает мошеннические действия в отношении букмекерской компании (мульти-аккаунт, использование ПО для автоматизации ставок, игра на арбитражных ситуациях, если игровой счет не используется для совершения ставок, злоупотребление программами лояльности и т.д.), то букмекерская компания оставляет за собой право пресечь такие мошеннические действия.
Мы строго придерживаемся правил и призываем к этому наших игроков. Поэтому никогда не выносим безосновательных решений.
С Уважением, команда 1win.

 

[Maks96]

Решено