Решено Решено ✅ Казино vavada

[Asotraaso]

Здравствуйте! Ситуация следующая, после одной ставки, которую я выкупил, сделал кэшаут, данное казино сделала лимиты в 10 рублей. Соответственно депозит даже не могу вывести. В чем проблема я вообще не понял. Помогите решить вопрос. Если казино не хочет давать делать ставки их право, но депозит пусть вернут. Скриншоты прилагаю, заранее спасибо

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[VAVADA]

Добрый день! Мы еще раз внимательно изучили детали вашей ситуации.

В соответствии с правилами проекта, максимальная сумма ставки для каждого пари может различаться в зависимости от типа ставки, события и истории ставок. Коэффициент может меняться даже в доли секунды. Помимо прочего, ставки проверяются, согласно правилам платформы. Тем не менее, мы пошли вам навстречу и вернули вам депозит. Ваш вывод был исполнен успешно.

 

[Asotraaso]

Спасибо конечно что вы пошли на встречу. Ну просто вы и ваш операторы до сих пор мне не дали ответ на то, почему каждая моя ставка 10 рублей, любую ставку какую бы я не совершал вы мне урезали. Соответственно я бы никак не смог обернуть депозит, так как я конкретно хотел делать ставки а не крутить слоты. Можете здесь дать ответ, почему сумма ставки на любое событие 10 рублей?

 

[Maks96]

Казино предоставило исчерпывающий ответ. Жалоба закрыта.