Решено Решено ✅ Казино VAVADA "Завис вывод"

[Inkognito 8218]

Здравствуйте 5 января 2025 в казино "VAVADA" я поставил на вывод 12500 рублей, которые я выиграл с первого депозита. На след. день , когда прошло уже более 24 часов с момента заявки на вывод , я написал в поддержку, что денежные средства не выводят уже более 24 часов. На это мне ответили, что вывод завис в платежной системе и ждёт подтверждения от провайдера. Хотелось бы решить этот вопрос, имя пользователя Player53731

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[VAVADA]

Здравствуйте 5 января 2025 в казино "VAVADA" я поставил на вывод 12500 рублей, которые я выиграл с первого депозита. На след. день , когда прошло уже более 24 часов с момента заявки на вывод , я написал в поддержку, что денежные средства не выводят уже более 24 часов. На это мне ответили, что вывод завис в платежной системе и ждёт подтверждения от провайдера. Хотелось бы решить этот вопрос, имя пользователя Player53731

Добрый день.
В любой транзакции - будь то вывод или его отмена - принимаем участие не только мы, но и платежная система. И влиять на скорость ее работы мы, увы, не можем. Ваш вывод действительно завис на стороне платежной системы. Мы сделали запрос, на данный момент, вывод исполнен успешно.
Искренне надеемся, что таких ситуаций возникать не будет, и вы будете получать свои выводы вовремя. также отметим, что работа карт сейчас может быть нестабильна, поэтому лучше использовать альтернативные методы, например, крипту или электронный кошелек.

 

[Vassserman]

Вопрос решен. Жалоба закрыта.