Решено Решено ✅ GAMA CASINO - не приходит депозит

[VCE]

Сделал заявку на депозит. Всё перевёл правильно по реквизитам, нужную сумму.
Заявка перевод так и не увидела, просто пропала.
Писал в поддержку, присылал чеки. В ответ сказали лишь, что пришлют ответ на почту - сначала в течение 5 минут, потом без срока(сказали ответ требует некоторое время).
По итогу ни ответа, ни денег. Очень неприятно, хотя до этого много раз депал, всё приходило(((

UPD: ответ на почту пришёл. "Ваш депозит был уже успешно зачислен, приятной игры!". Но денег на балансе всё так же нет. Написали, что над этим вопросом будет работать финансовый отдел и надо опять ждать решения на почте

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Gama casino]

Здравствуйте!

Сообщаем, что Ваш запрос по депозиту в данный момент находится в работе у финансового отдела. Мы понимаем, насколько неприятной может быть задержка.

Как только проверка будет завершена, Вам направят официальный ответ на почту. Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим за понимание и терпение.

С уважением, команда Gama Casino.

 

[Gama casino]

Уважаемый игрок,

Ваш депозит был вам доставлен и использован для игры на сайте.

С уважением, команда Gama Casino.

 

[Maks96]

Решено