Добрый день. Сожалеем, что вы столкнулись с задержкой поступления депозита. Но в процессе транзакции принимаем участие не только мы, но и платежная система. Для идентификации платежа, пожалуйста, пришлите выписку по карте с 03.03 по настоящее время с данным списанием. Это значительно ускорит процесс зачисления.
Скажите пожалуйста я заплатил средства что бы ждать? Почему так?
Смотрите, в процессе любой транзакции принимаем участие не только мы, но и платежная система. И для того, чтобы идентифицировать платеж, необходима выписка, которую вы предоставили. Сейчас мы ожидаем ответа от платежной системы. И вернемся к вам как только придет ответ.
Добрый день. Ваш вопрос находится в процессе решения. Совместно с платежной системой делаем все возможное, чтобы ускорить этот процесс.Пошли вторые сутки депозита по прежнему нетуя не удивлен
Но согласитесь что это не нормальная практика того что ждать должен человек по 3-4 дня когда зачислится его платежДобрый день! Ваш депозит был зачислен успешно. Желаем отличных игр и удачи
Добрый день. Понимаем, что ожидание поступления депозита весьма томительно. Однако, как ранее упоминали, платеж обрабатывается на стороне платежной системы, и мы не можем влиять на скорость ее работы. Но всегда делаем все возможное, чтобы помочь и ускорить этот процесс. Искренне надеемся, что впредь у вас не будет возникать проблем с пополнениями, а игры будут приносить только положительные эмоции
