Отказ Решено ✅ Депозит 1win

[дроп]

Пополнил баланс на 2010 рублей переводом по номеру вчера в 19:03
депозит не пришел, а в детализации написано что перевод завершен

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Представитель 1win Casino]

Посмотреть вложение 23230Пополнил баланс на 2010 рублей переводом по номеру вчера в 19:03
депозит не пришел, а в детализации написано что перевод завершен

Здравствуйте!
Мы проверили информацию по вашему обращению. К сожалению, по итогам рассмотрения заявки PMNT-2239572 было выявлено, что денежные средства были направлены не в тот банк, который был выдан в заявке для пополнения нашим сайтом. У провайдера нет доступа к счёту в данном банке. Будьте, пожалуйста, предельно внимательны при осуществлении перевода средств, корректность данных крайне важна для успешного зачисления.
С Уважением, команда 1win.

 

[Maks96]

Казино предоставило исчерпывающий ответ. Жалоба закрыта.