Отказ Решено ✅ Блокировка акаунта

  • ❗️Осторожно, мошенники❗️Представители казино никогда не запрашивают ПЕРЕВОДЫ ДЕНЕГ! Они не просят вас передать личные данные в сторонних чатах - перейти в Telegram или в другой мессенджер! Все официальные представители имеют фирменный красный бейджик «Официальный представитель»
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.

Alonanton

Новичок 🥉
18 Мар 2025
1
1
5
Здравствуйте , искал офшорную контору для ставок на спорт , зашел к вам на сайт , что бы подобрать контору с высоким рейтингом . Я попал на сайт 1win через ваш портал РБ. Обращаюсь с жалобой на данную контору , ранее ни с чем подобным не разу не сталкивался , что бы просто заблокировали аккаунт без всяких объяснений и возможностей подтверждения личности .
Я ставил ставки на этой конторе на протяжении месяца , рейтинг у этой конторы очень хороший , поэтому выводить свои средства я не спешил .
В момент когда я все же решил вывести часть своих средств , мне назначили подтверждение личности . я его успешно прошел и ожидал ответа от поддержки , о том когда я смогу получить свои средства , но ответили мне что я совершал мошеннические действия (мульти-аккаунт , использование ПО для автоматизации ставок , игра на арбитражных ситуациях) . О чем говорит поддержка я понятия не имею , я давно увлекаюсь спортом и ставками , пользуюсь открытыми для всех сайтами статистики , но никаких мошеннических действий я не совершал . Я неоднократно писал поддержке данной конторы , что бы разобраться в причине такого решения по моему аккаунту или возможности обосновать свои ставки в видео звонке , но ответа от них я больше не получил . Все средства которые были, заблокировали с аккаунтом . Прошу разобраться в данной ситуации, со своей стороны я готов на любые проверки и на все объяснения выбора своих ставок , но я считаю что контора с таким рейтингом не может себя вести подобным образом .
Прошу достучаться до данной конторы , эти деньги очень важны для меня .
Заранее спасибо
 
  • Like
Реакции: alexww77

Представитель 1win Casino

Гуру гемблинга 🥉
Официальный представитель
10 Май 2022
1,659
60
34
Здравствуйте!
По итогам проверки Ваш аккаунт был заблокирован за нарушение п.9.7. Правил использования сайта, раздела «Общие положения и условия (далее — Правила): Если участник пари совершает мошеннические действия в отношении букмекерской компании (мульти-аккаунт, использование ПО для автоматизации ставок, игра на арбитражных ситуациях, если игровой счет не используется для совершения ставок, злоупотребление программами лояльности и т.д.), то букмекерская компания оставляет за собой право пресечь такие мошеннические действия.

Мы строго придерживаемся правил и призываем к этому наших игроков. Поэтому, никогда не выносим безосновательных решений.
С Уважением, команда 1win.
 
  • Angry
Реакции: alexww77

Maks96

В ответе за всё
Команда форума
2 Май 2022
10,088
403
34
Казино предоставило исчерпывающий ответ. Жалоба закрыта.
 
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума