Решено Решено ✅ Безответственность поддержки мостбет

[Vikkig]

17.03 пополняла депозит,в очередной раз деньги не были зачислены,оставила заявку.Сегодня 18.03 деньги на счет так и не поступили,через чат поддержки решила узнать в чем дело.Так вот, поддержка мне сообщает,что заявка не найдена,т.е. ее тупо не оформили,что за безответственность такая,уже второй раз так! Получается,что вам доверять нельзя,а надо обязательно перепроверять,иначе деньги будут утеряны?

 

[представитель Mostbet]

17.03 пополняла депозит,в очередной раз деньги не были зачислены,оставила заявку.Сегодня 18.03 деньги на счет так и не поступили,через чат поддержки решила узнать в чем дело.Так вот, поддержка мне сообщает,что заявка не найдена,т.е. ее тупо не оформили,что за безответственность такая,уже второй раз так! Получается,что вам доверять нельзя,а надо обязательно перепроверять,иначе деньги будут утеряны?

Здравствуйте, уважаемая Vikkig!

Спасибо, что сообщили нам об этой ситуации! Приносим искренние извинения за задержку в зачислении депозита. Как правило, среднее время зачисления депозита составляет не более одного часа. Однако в зависимости от загруженности платежной системы или банка перевод может занять немного больше времени.
Мы всегда стараемся помочь нашим клиентам как можно быстрее и делаем все возможное, чтобы они остались довольны!

Наша команда сообщает вам, что депозит зачислен на ваш игровой счет.

Пожалуйста, если ваша проблема была решена, мы будем признательны за подтверждение.

С наилучшими пожеланиями, команда Мостбет.

 

[Maks96]

Решено