Решено ✅ Бан аккаунта хочу обжаловать

  • ❗️Осторожно, мошенники❗️Представители казино никогда не запрашивают ПЕРЕВОДЫ ДЕНЕГ! Они не просят вас передать личные данные в сторонних чатах - перейти в Telegram или в другой мессенджер! Все официальные представители имеют фирменный красный бейджик «Официальный представитель»
  • ВНИМАНИЕ МОШЕННИКИ! Пользователи с никами ПЛАТЕЖНЫХ СИСТЕМ (любых типа Payeer), Платежи/Выводы, Admin, Тех. менеджер, Тех. поддержка, Модератор, Оператор, Финансы, Support (#1,2,3...) - ЭТО МОШЕННИКИ! НЕ ПЕРЕВОДИТЕ ИМ ДЕНЬГИ!
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.

MAx loktev

Новичок 🥈
2 Апр 2025
5
1
6
Здравствуйте,сделал депозит 150к
Зашёл начал крутить крутил разные слоты ,в общем сделал 300к поставил вывод ,запросили вериф ,загрузил документы (случайно загрузил документы со включенным ВПН) я написал и предупредил
Пока вериф был на проверке ,я крутил ещё сделал уже 1кк потом слил до 500к,и стал ждать когда пройдется вериф чтобы вывести деньги
Вчера захожу смотрю аккаунт заблокирован,пишу в ТП там мне отвечают что я нарушил правила бонусы злоупотреблял и программа лояльности
ХОТЯ НА САМОМ ДЕЛЕ НЕ КАКИХ ПРАВИЛ НЕ БВЛО НАРУШЕНО ,ДЕПНУЛ ОТКРУТИЛ ХОТЕЛ ВЫВЕСТИ ,НЕ ВЫВЕЛИ!!
Прошу помочь пожалуйста,вернуть хотябы депозит
Если уж выигрыш для них это большой,попрошу верните хотябы мой депозит,и я больше не буду играть на вашей площадке





Здравствуйте Я хочу обжаловать блокировку аккаунта

1) с моей стороны не было мошенничественных действий,это ваша ошибка, пожалуйста предоставьте мне одно доказательство того что я нарушил.
2)я играл честно,сделал деп он не поступил,я создал заявку в ТП,там решили мой вопрос и зачислили депозит,я начал играть и выиграл и начал выводить честно выигранные деньги
3) вы запросили верификацию,я не отказался от данной процедуры,и загрузил документы по вашему запросу,после загрузки у меня выскакивает что нечитаймые документы,я вам написал так и так что проходил вериф и забыл выключить ВПН,вы отправили данные на проверку
А в итоге дале бан
Я хочу обжаловать ваше решение,с моей стороны не было нарушений,это ошибка системы, пожалуйста снимите ошибочный бан
 

Support

Служба поддержки форума
Команда форума
5 Окт 2023
7,434
554
34
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю покер рума. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа рума - до 7 дней.
 

Представитель 1win Casino

Гуру гемблинга 🥉
Официальный представитель
10 Май 2022
1,569
53
34
Здравствуйте,сделал депозит 150к
Зашёл начал крутить крутил разные слоты ,в общем сделал 300к поставил вывод ,запросили вериф ,загрузил документы (случайно загрузил документы со включенным ВПН) я написал и предупредил
Пока вериф был на проверке ,я крутил ещё сделал уже 1кк потом слил до 500к,и стал ждать когда пройдется вериф чтобы вывести деньги
Вчера захожу смотрю аккаунт заблокирован,пишу в ТП там мне отвечают что я нарушил правила бонусы злоупотреблял и программа лояльности
ХОТЯ НА САМОМ ДЕЛЕ НЕ КАКИХ ПРАВИЛ НЕ БВЛО НАРУШЕНО ,ДЕПНУЛ ОТКРУТИЛ ХОТЕЛ ВЫВЕСТИ ,НЕ ВЫВЕЛИ!!
Прошу помочь пожалуйста,вернуть хотябы депозит
Если уж выигрыш для них это большой,попрошу верните хотябы мой депозит,и я больше не буду играть на вашей площадке





Здравствуйте Я хочу обжаловать блокировку аккаунта

1) с моей стороны не было мошенничественных действий,это ваша ошибка, пожалуйста предоставьте мне одно доказательство того что я нарушил.
2)я играл честно,сделал деп он не поступил,я создал заявку в ТП,там решили мой вопрос и зачислили депозит,я начал играть и выиграл и начал выводить честно выигранные деньги
3) вы запросили верификацию,я не отказался от данной процедуры,и загрузил документы по вашему запросу,после загрузки у меня выскакивает что нечитаймые документы,я вам написал так и так что проходил вериф и забыл выключить ВПН,вы отправили данные на проверку
А в итоге дале бан
Я хочу обжаловать ваше решение,с моей стороны не было нарушений,это ошибка системы, пожалуйста снимите ошибочный бан
Здравствуйте!
Как уже сообщалось ранее в письме, Ваша учетная запись заблокирована за нарушение п.9.7. Правил использования сайта, раздела «Общие положения и условия (далее — Правила)»: Если участник пари совершает мошеннические действия в отношении букмекерской компании (мульти-аккаунт, использование ПО для автоматизации ставок, игра на арбитражных ситуациях, если игровой счет не используется для совершения ставок, злоупотребление программами лояльности и т.д.), то букмекерская компания оставляет за собой право пресечь такие мошеннические действия.
Мы строго придерживаемся правил и призываем к этому наших игроков. Поэтому никогда не выносим безосновательных решений.
С Уважением, команда 1win.
 
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума