Решено ✅ Аркада казино радует полной неотдачей и депозиты не приходят вечно

[Katycha]

Проиграла за сегодня 200 тысяч у них причем ни в какую нет отдачи,я у них по хорошему уже 500 тысяч должна выиграть ,но нет в минус загоняют и депозит не зачислили

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Katycha]

Ещё один депозит завис у них, вчерашний 6750 не пришел и этот 5550 теперь ,отдачи нет больше 200 тысяч проиграла операторы завтраками кормят я им и выписку по счёту и чеки а вопрос не решается,худшее казино

 

[Arkadacasino]

Здравствуйте!

Благодарим за Ваше обращение. Информация по Вашему запросу о незачисленном депозите была успешно получена и в настоящий момент находится в обработке. Проверка проводится в кратчайшие сроки, и как только будет получен результат, мы незамедлительно проинформируем Вас. Ваш запрос остаётся в обработке до полного разрешения ситуации.

Что касается игрового процесса, хотим отметить, что все игры на платформе работают на основе сертифицированного генератора случайных чисел (RNG), обеспечивающего честность и непредсказуемость каждого результата. Проект не имеет технической возможности влиять на исходы игр или искусственно регулировать «отдачу».

Нам жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление. Мы остаёмся на связи, чтобы довести ситуацию до завершения и предоставить итоговую информацию по Вашему запросу.

С Уважением, команда Arkada Casino!

 

[Arkadacasino]

Уважаемый клиент,

Как мы видим, ваш депозит на сумму 5550 РУБ был вам зачислен и использован для игры на сайте.

Касательно вашего депозита на сумму 6750 РУБ, пожалуйста, предоставьте «Выписку по счёту» по всем транзакциям в формате PDF за 29/04/25, где будет отображена транзакция на сумму 6750 РУБ.

С уважением, команда Arkada Casino.

 

[Arkadacasino]

Здравствуйте!

Сообщаем, что предоставленная Вами выписка была получена и рассмотрена ранее. По результатам проверки установлено, что указанный депозит был успешно зачислен на Ваш игровой счёт и использован для игры на сайте.

С Уважением, команда Arkada Casino!

 

[Maks96]

Решено