Решено Решено ✅ 1win не зачисляет депозит

[Федор123]

Еще 3 января 2025г. отправил депозит на 20 тыс руб. Сказали ждать 48 часов. На момент 09.01.2025 депозит так и не пришел.
Писал в поддержку много раз, чеки об оплате и выписку банковской карты все отправлено букмекеру. От них не ответа не привета. Поддержка отписывается шаблонами

 

[Денис9208]

такая же хрень с 30 декабря не зачислили 39500. Сначала писали что депозит не пришел требовали чеки выписки , теперь снимать видео из личного кабинета банка , что дальше не знаю

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Федор123]

Сегодня 15.01.2025 депозит пришел.

 

[Представитель 1win Casino]

Еще 3 января 2025г. отправил депозит на 20 тыс руб. Сказали ждать 48 часов. На момент 09.01.2025 депозит так и не пришел.
Писал в поддержку много раз, чеки об оплате и выписку банковской карты все отправлено букмекеру. От них не ответа не привета. Поддержка отписывается шаблонами

Здравствуйте!
Депозит зачислен на Ваш игровой баланс. Эту информацию Вы можете уточнить в разделе "Детализация" на нашем сайте.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
С Уважением, команда 1win.

 

[Maks96]

Вопрос решен, жалоба закрыта.