Не решено Решено ✅ 1win не зачисляет депозит, хотя пишут что депозит успешен

[xaze4]

Мне не приходил депозит. Написал менеджеру, сказал передал заявку (PAYVIP-252162), затем сказали такого пополнения на аккаунте нету, я скинул скриншот с детализации и получил новую заявку (PAYVIP-265391) После этого мне раза 4 писали что заявка PAYVIP-265391 зачислена на баланс, но ничего мне не пришло.
Скриншоты снизу от троих разных менеджеров, таких сообщений о том что депозит пришел было еще минимум 5.

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[xaze4]

Прошло более 7 дней ответа и депозита нет

 

[xaze4]

Почему представитель казино ничего не отвечает

 

[xaze4]

Дайте ответ пожалуйста по депозиту

 

[xaze4]

@Support
@Представитель 1win Casino

 

[Maks96]

Просьба представителю казино 1Win дать свой комментарий по ситуации.

 

[xaze4]

@Представитель 1win Casino дайте ответ пожалуйста

 

[xaze4]

понятно ничего не отвечают мошенники!!!

 

[nikita111]

понятно ничего не отвечают мошенники!!!

забудь, это скам контора

 

[xaze4]

@Support

 

[xaze4]

@Maks96

 

[xaze4]

@Maks96
@Представитель 1win Casino
@Support

 

[Представитель 1win Casino]

Здравствуйте!
По вашей заявке была запрошена дополнительная информация 2.03.
К сожалению, информацию мы от вас так и не получили. Если проблема все еще актуальна,
пожалуйста, свяжитесь с нами в чате поддержки. Мы обязательно поможем вам в решении этого вопроса.
С Уважением, команда 1win.

 

[Maks96]

Пользователь не предоставил нужной информации. Жалоба закрыта.