Решено Разблокировка аккаунта

[Dikiy]

Заблокировали аккаунт из-за вывода средств

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.


Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[JetTonGames]

Заблокировали аккаунт из-за вывода средств

Здравствуйте!

Вам необходимо пройти верификацию. Для этого отправьте запрос на почту по форме - "Пройти верификацию аккаунта, ID - XXXXXXXX". ID аккаунта вы можете скопировать на нашей платформе, нажав на экране блокировки → Скопировать мой ID.
Коллеги из отдела службы безопасности направят ссылку для прохождения верификации и помогут разобраться, если возникнут какие-либо вопросы в процессе.
Стандартное время рассмотрения запроса — 72 часа.

С уважением, команда JetTon.

 

[Vassserman]

Ответ казино получен. Жалоба закрыта.