Решено R7 верификация

[majestik8888]

Не дают пройти верификацию. Я уже весь личный кабинет закидал скриншотами и файлами о выписках из банка. Сколько раз объяснять сотрудникам казино и предоставлять доказательства что банк не предоставляет выписку с номером карты и ФИО. Банк предоставляет выписку только с номером счета этой карты и ФИО. Я скинул все возможные документы , селфи с паспортом, сам паспорт , страницу с регистрацией , выписку из банка по операциям за последний месяц , в том числе последние транзакции в сторону казино. Скинул так же скриншот с реквизитами карты где указано номер карты, номер счета и ФИО владельца счета. Даже скинул фото самой карты пластиковой , хоть она и не именная .Несмотря на все данные документы верификация так и не проходит !!!.

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[R7 casino]

Здравствуйте!

Благодарим за предоставленные документы и понимание в процессе проверки. Нам жаль, что процедура верификации оказалась для Вас столь длительной и вызвала неудобства.

Верификация Вашего аккаунта успешно завершена. После этого Вы оформили заявку на вывод средств, и они были перечислены в полном объёме на выбранные Вами платёжные реквизиты.

С уважением, команда R7 Casino!

 

[Maks96]

Решено