Все привет! R7 не выводят деньги.
23.09.2024 создал заявку на вывод средств. После чего пришла отмена по техническим причинам. Далее обратился в поддержку, они рекомендовали создать новую заявку на вывод и ожидать. Я соответственно так и сделал, создал заявку. После чего мне в очередной раз приходит отказ через сутки и денежные средства возвращаются на баланс. И так двое суток. После чего я обратился в поддержу и они мне говорят, что я якобы не сделал трехкратный оборот средств по ставкам на сумму 1 444 RUB. В итоге я покрутил слоты, вернулся в поддержку с вопросом сделал ли я оборот? И могу ли я вывести свои средства? На что мне ответили, что все замечательно и можно создавать заявку на вывод средств. С этого момента прошло уже 37 часов. Пишу в поддержку, чтобы узнать, возможно ли сменить метод вывода, если в очередной раз придет отказ по техническим причинам. И меня просто начинают футболить от менеджера к менеджеру и всё ответы на протяжении этих 4 дней просто поверхностные. По типу «ожидайте, не о чем беспокоиться», «средства будут зачислены», «нужно подождать» и т.п последняя заявка висит в обработке уже 36 часов!!
23.09.2024 создал заявку на вывод средств. После чего пришла отмена по техническим причинам. Далее обратился в поддержку, они рекомендовали создать новую заявку на вывод и ожидать. Я соответственно так и сделал, создал заявку. После чего мне в очередной раз приходит отказ через сутки и денежные средства возвращаются на баланс. И так двое суток. После чего я обратился в поддержу и они мне говорят, что я якобы не сделал трехкратный оборот средств по ставкам на сумму 1 444 RUB. В итоге я покрутил слоты, вернулся в поддержку с вопросом сделал ли я оборот? И могу ли я вывести свои средства? На что мне ответили, что все замечательно и можно создавать заявку на вывод средств. С этого момента прошло уже 37 часов. Пишу в поддержку, чтобы узнать, возможно ли сменить метод вывода, если в очередной раз придет отказ по техническим причинам. И меня просто начинают футболить от менеджера к менеджеру и всё ответы на протяжении этих 4 дней просто поверхностные. По типу «ожидайте, не о чем беспокоиться», «средства будут зачислены», «нужно подождать» и т.п последняя заявка висит в обработке уже 36 часов!!
Вложения
В данной ветке все изображения и вложения скрыты в целях безопасности и сохранения личных данных