R7 не выводят баланс

[gybe4ever]

Решил проверит данное казино. 1-й депозит 1000 - проиграл, 2-й депозит 2500 - отыграл бонус. Баланс на данный момент 20 012,40 ₽.
Сначала просили пройти верификацию, прошел полностью. Далее просто отказ вывода, каждый раз причину указывают "технический сбой на стороне провайдера", "провайдер не смог обработать операцию, создайте запрос на вывод заново". Вообще живых операторов у них нет и это отписка ai бота. В причинах постоянно указывают "технические причины на стороне оператора" и так до бесконечности. Писал на почту сапортов - все тоже самое. Помогите связаться, разобраться и прояснить ситуацию.

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Maks96]

Доброе утро!
Получили ответ от официального предстпавителя казино:
"Как мы видим, вы успешно вывели средства, заявка была обработана и оплачена с нашей стороны. На данный момент у вас нет средств на игровом балансе доступных для вывода"

Вопрос решен, жалоба закрыта.