Решено Проблема с выводом

[Sani4hka]

Здравствуйте,решила поиграть в казино cactus,почитала что добросовестные,сделала депозит в 1000 рублей,выиграла 12.322 рублей.

Заявку на вывод сделала 27.07.2025 года,29.07.2025 не могу до сих пор добиться вывода,пишут что у них проблемы в финансом отделе,у них задержки.

 

[Cheesburger48]

Такая же фигня

 

[Sani4hka]

Такая же фигня

Как думаешь будет вывод ?

 

[Cheesburger48]

Как думаешь будет вывод ?

Я хз. Я понимаю, когда проблема со стороны платежной системы - нет вопросов по этому поводу, казино автоматом одобряет вывод, а платежка не может найти безопасный вывод и несколько раз отменяет платеж - всё понятно, фз, карты, и тд и тп
Но здесь обработка самим казино - двое суток

деньги будет конечно неприятно потерять, благо не сумасшедшие суммы
но с такими сроками вывода играть на этом проекте я пожалуй больше не буду

 

[Sani4hka]

Я хз. Я понимаю, когда проблема со стороны платежной системы - нет вопросов по этому поводу, казино автоматом одобряет вывод, а платежка не может найти безопасный вывод и несколько раз отменяет платеж - всё понятно, фз, карты, и тд и тп
Но здесь обработка самим казино - двое суток

деньги будет конечно неприятно потерять, благо не сумасшедшие суммы
но с такими сроками вывода играть на этом проекте я пожалуй больше не буду

Согласна

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Sani4hka]

Я хз. Я понимаю, когда проблема со стороны платежной системы - нет вопросов по этому поводу, казино автоматом одобряет вывод, а платежка не может найти безопасный вывод и несколько раз отменяет платеж - всё понятно, фз, карты, и тд и тп
Но здесь обработка самим казино - двое суток

деньги будет конечно неприятно потерять, благо не сумасшедшие суммы
но с такими сроками вывода играть на этом проекте я пожалуй больше не буду

вывели средства они

 

[Support]

Вопрос решен. Жалоба закрыта