Проблема с выводом

[Денис 82]

Вчера закинул чуть деньжат поиграл и выиграл, решил вывести деньги на карту, до сих пор деньги в обработке, начал списывать с ботом в конце концов меня вообще заблокировали! Денег не много но всё равно это деньги! Теперь не знаю к кому обратиться с этим вопросом.

 

[JetTonGames]

Добрый день, подскажите, пожалуйста, почту, telegram или username при регистрации на платформе для рассмотрения обстоятельств Вашей жалобы.

 

[Денис 82]

Добрый день, подскажите, пожалуйста, почту, telegram или username при регистрации на платформе для рассмотрения обстоятельств Вашей жалобы.

Телеграм: Денис Аремеско

 

[JetTonGames]

Добрый день. Пришлите, пожалуйста, id игрока, присвоенный платформой. Найти его можно кликнув на баланс, внизу открывшегося окна. Не находим игрока с предоставленными входными данными.

 

[Денис 82]

Добрый день. Пришлите, пожалуйста, id игрока, присвоенный платформой. Найти его можно кликнув на баланс, внизу открывшегося окна. Не находим игрока с предоставленными входными данными.

f4af4927-e0b3-420d-a63d-5e23bf6f28a2

 

[JetTonGames]

f4af4927-e0b3-420d-a63d-5e23bf6f28a2

Никаких блокировок на аккаунт не установлено. Видим был зависший вывод, сейчас текущий вывод в USDTTON передали платежной системе, должен поступить в ближайшее время. Приносим извинения за доставленные неудобства.

 

[Денис 82]

Никаких блокировок на аккаунт не установлено. Видим был зависший вывод, сейчас текущий вывод в USDTTON передали платежной системе, должен поступить в ближайшее время. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Два раза я пытался вывести средства на банковскую карту, дважды был возврат средств назад! Сейчас попробовал вывести средства на USDTTON жду результат!

 

[JetTonGames]

Два раза я пытался вывести средства на банковскую карту, дважды был возврат средств назад! Сейчас попробовал вывести средства на USDTTON жду результат!

Средства успешно выведены на указанный адрес.

 

[vladislav.krit]

Средства успешно выведены на указанный адрес.

4238eecd-46bb-4cb7-b0be-902e63d92de6 можете посмотреть? Отменили вывод, а деньги не вернули.

 

[JetTonGames]

4238eecd-46bb-4cb7-b0be-902e63d92de6 можете посмотреть? Отменили вывод, а деньги не вернули.

Добрый день. Произошла ошибка в платежной системе, вернули средства на баланс. Приносим извинения за доставленные неудобства.