Добро пожаловать!

Твой промокод на Покердом - FPDPLAY.

Зарегистрироваться и получить бонус
  • ❗️Осторожно, мошенники❗️Представители казино никогда не запрашивают ПЕРЕВОДЫ ДЕНЕГ! Они не просят вас передать личные данные в сторонних чатах - перейти в Telegram или в другой мессенджер! Все официальные представители имеют фирменный красный бейджик «Официальный представитель»

Постоянные проблемы с выводом казино Gizbo

Раздел жалобы
Вывод средств
Сумма претензии (в Руб)
35000

illusionCat

Новичок 🥈
Сен
6
0
Приятное казино, много слотов с хорошей отдачей, зависаний или вылетов при игре не замечал.
Верификацию пройти просто вопросов нету.
Чат с сапортом на самом сайте это вообще стрелять себе же в голову, если ты бездействуешь 2-3 минуты чат закрывает,а тк ответа от сапорта ты получить все равно не успеваешь, то писать на самом сайте это бесмысленно.
Постоянные проблемы с выводом денежных средств, сумма вроде и не маленькая и не сильно больше всего 35к.
Писал в сапорт как на почту так и в телеге, ответ один : Ожидайте,мы все с своей стороны подтвердили ждите ответ от банка.
По итогу как всегда млн раз сообщение :
Причина: сбой на стороне платежной системы. Средства возвращены на баланс. Можно заново оформить заявку на выплату или обратиться в саппорт.

Я вместо того чтобы поиграть и насладится адреналином сижу и играю в игру выведут не выведут, ответят не ответят и тд
Выводы были как на карту, так же на СБП толку 0, так еще при выводе на карту( при подтвержденой вериф. и самой карты)
Загруженный тобой документ не прошел проверку Обратись в службу поддержки, чтобы узнать подробности

Это просто вышка логики.

UPD : В данный момент это худшее казино в плане вывода за 5-7 лет игры с которым пришлось столкнуться.
Я понимаю, иногда бывают разовые проблемы и тд,но то что увидел тут это просто ужас полнейший.
Вывода до сих пор не вижу, постоянные заполнения на вывод уже заколебали, желание просто все проиграть и забыть все как страшный сон, кормят обещаниями, пока не советую на этом проекте кому либо играть.

ID Аккаунта : ACKLE
 
29.09 На сайте указано вывод средств произошел, но при этом на карте денег я у себя не обнаруживаю, просто смех и воровство денег
При выводе была указана карта Альфа банка(других карт и банков нету) и выбран метод VisaМир.
При этом почему-то у себя в профиле в истории я вижу что выплату они зачем-то сделали на Сбер-Тиньков.(просто вырви глаз)
Саппорт в тг и на почте пока молчит и ответа нету.

PS : Cапорт дал ответ: С вашей заявкой всё отлично! ✅ Она была одобрена нашими специалистами, и на текущий момент обрабатывается платежной системой.
Ждем до 24ч значит.
 

Вложения

  • фото операции.png
    фото операции.png
    308.4 KB · Просмотры: 0
Последнее редактирование:
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
 
Добрый день, уважаемый игрок! К сожалению, сейчас на всём РУ рынке в самом деле существуют проблемы с платёжными системами на вывод средств, в связи со сложившейся ситуацией наблюдается повышенная нагрузка на службу поддержки, в связи с чем чат может работать некорректно, приносим свои извинения за неудобства. Видим, что вам удалось успешно оформить вывод средств и ваша выплата была обработана, ожидайте поступление средств в ближайшее время.
 
Добрый день, уважаемый игрок! К сожалению, сейчас на всём РУ рынке в самом деле существуют проблемы с платёжными системами на вывод средств, в связи со сложившейся ситуацией наблюдается повышенная нагрузка на службу поддержки, в связи с чем чат может работать некорректно, приносим свои извинения за неудобства. Видим, что вам удалось успешно оформить вывод средств и ваша выплата была обработана, ожидайте поступление средств в ближайшее время.
Добрый вечер.
Спасибо за содействие, пока к сожалению выплата так и не поступила, через 2 ч будут сутки.
В саппорте ответили о том что зачисления могут идти до 3 суток, поэтому буду ждать видимо до 2.10 19:43(максимальное время)
 
1.10 число
Это просто самое отвратительное казино в моей жизни, сижу и вымаливаю как попрошайка свои деньги у казино, казино скам не связывайтесь с ним.
23:15 Запросил информацию у саппорта точно ли туда они отправили мои денежные средства, так же приложил все скриншоты которые они просили.
После этого полнейший игнор с стороны сапорта и не отвечают на сообщения .поэтому пока ответ один, казино скам и ворует деньги клиентов.

1.10 число с 14:00 так же в чате на самом казино не отвечают и тупо игнорят

UPD Проклинаю тот день когда связался с этой шарашкиной конторой.

1.10 14:30 Боги храни оператора Викторию, я бы ей премию дал( первый оператор который что-то ответил и помог)
По итогу попросили выписку с счета и сделали запрос в платежную систему.
Ждем продолжения санты барбары с выводом

1.10 15:00 деньги вернулись обратно на счет казино
 
Последнее редактирование:
1.10 Деньги поступили на карту. + сверху наиграл еще 15-20к Отдачей казино и разновидностью слотов доволен.
С выводом разобрались, в дальнейшем буду заводить крипту походу.
Осадок остался но поступившие деньги убрали его,пошел дальше лудить.
Спасибо сапорту и представителю за помощь.

PS Тему можно закрыть, отработано.
 
2.10 Квест с данным казино вновь повторяется, уже реально можно сериалы записывать(пишу каждый день как на работу).
1.10 14:30 Тк деньги не приходили, попросили выписку с счета и сделали запрос в платежную систему.
в 15:00 деньги вернули на счет.

По итогу в 17:37 Получилось вывести 31 тр и на 4 тр поиграть,наиграл еще 15 тр и вывел 10 и оставил 5 чтобы поиграть вечером.
Пришел с работы и на балансе вижу странным образом -29 973 рубля, минус КАРЛ ( забрали 5тр так еще и минус).
В сапорте мне обьяснили что зачем-то сделали опять повторное обращение в платежную систему и что-то ждут.
В общем я просто в ***** с этого казино, мой совет не играть тут, я впервые вижу такой треш.

PS По итогу ответа пока нету от них, как мне кажется, они сделали вывод не на тот банк и платеж завис в подвисшем состоянии и поэтому они увели мой аккаунт в минус, но тк мне деньги которые у них подвешаны так и не пришли, то думаю что отправили мне 2 раза платеж скорее всего.
 
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума
Назад
Сверху