Постоянно долгий вывод вавада

[Sanoff]

Всегда выводят по 2-5 дней, никогда не писал жалобу, но видимо пора. У них вечно зависает на какой-то платежной системе деньги, при этом депозит залетает через эту же СБП со свистом. С 12 числа висит вывод без движения, в чате как всегда, виноваты все кроме их (никогда не дадут даже бонус какой-нибудь за задержки, настолько эгоистическая конторка) вывод не отменяют, чтобы я смог изменить способ.

 

[VAVADA]

Всегда выводят по 2-5 дней, никогда не писал жалобу, но видимо пора. У них вечно зависает на какой-то платежной системе деньги, при этом депозит залетает через эту же СБП со свистом. С 12 числа висит вывод без движения, в чате как всегда, виноваты все кроме их (никогда не дадут даже бонус какой-нибудь за задержки, настолько эгоистическая конторка) вывод не отменяют, чтобы я смог изменить способ.

Добрый день.
Мы временно приостановили выводы на карты/сбп, мы уже работаем над восстановлением, но пока что рекомендуем выводить средства на крипту или эл кошелек. Мы можем отменить ваш вывод, чтобы вы переставили на альтернативные реквизиты. Подскажите, у вас есть активный крипто кошелек или эл кошелек?

 

[Sanoff]

Добрый день.
Мы временно приостановили выводы на карты/сбп, мы уже работаем над восстановлением, но пока что рекомендуем выводить средства на крипту или эл кошелек. Мы можем отменить ваш вывод, чтобы вы переставили на альтернативные реквизиты. Подскажите, у вас есть активный крипто кошелек или эл кошелек?

Всё у нас есть. Но вывод вы так же уже отменяете два дня. Хватит писать по шаблону.

 

[VAVADA]

Всё у нас есть. Но вывод вы так же уже отменяете два дня. Хватит писать по шаблону.

Смотрите, в любой транзакции - будь то вывод или его отмена - принимаем участие не только мы, но и платежная система
Чтобы отменить ваш вывод, мы уже отправляли запрос в пс, сейчас его еще раз продублировали. Как только будет возможность вернуть вывод в статус "Ожидание", чтобы вы переставили его на альтернативу - мы сразу же это сделаем и напишем вам здесь
Вопрос на контроле, и мы делаем все возможное, чтобы ускорить процесс

 

[Sanoff]

Смотрите, в любой транзакции - будь то вывод или его отмена - принимаем участие не только мы, но и платежная система
Чтобы отменить ваш вывод, мы уже отправляли запрос в пс, сейчас его еще раз продублировали. Как только будет возможность вернуть вывод в статус "Ожидание", чтобы вы переставили его на альтернативу - мы сразу же это сделаем и напишем вам здесь
Вопрос на контроле, и мы делаем все возможное, чтобы ускорить процесс

Как же вы легко оперируете правилами, не я на себя взял ответственность и открыл онлайн казино, меня по факту не касается ваши проблемы с кем вы там и как выводите дальше эти деньги, я сделал депозит за 2 минуты через тот же способ пополнения, а где что там зависло это уже ваши проблемы, здесь все просто должно быть как у сотрудников водоканала, электросетей, всё что до счетчика их проблемы, а после уже мои. До моей карты деньги не дошли, следовательно проблемы ваши. Почему я должен ожидать уже неделю деньги ? Где компенсация за ожидание ? Если зависли у большого количества клиентов Деньги где-то там, рисуйте цифры за счет компании своей же, а потом ожидайте хоть 10 лет ваш зависший сервис и ваших партнеров.

 

[VAVADA]

Как же вы легко оперируете правилами, не я на себя взял ответственность и открыл онлайн казино, меня по факту не касается ваши проблемы с кем вы там и как выводите дальше эти деньги, я сделал депозит за 2 минуты через тот же способ пополнения, а где что там зависло это уже ваши проблемы, здесь все просто должно быть как у сотрудников водоканала, электросетей, всё что до счетчика их проблемы, а после уже мои. До моей карты деньги не дошли, следовательно проблемы ваши. Почему я должен ожидать уже неделю деньги ? Где компенсация за ожидание ? Если зависли у большого количества клиентов Деньги где-то там, рисуйте цифры за счет компании своей же, а потом ожидайте хоть 10 лет ваш зависший сервис и ваших партнеров.

Хотелось бы достичь понимания в данном вопросе

Как указано в наших правилах, которые вы приняли при регистрации, мы не несем ответственности за задержки обработки платежей после того, как запрос был обработан нашими менеджерами. Тем не менее, мы делаем все возможное, чтобы минимизировать данные задержки, а также помочь ускорить этот процесс. Чем мы сейчас занимаемся и в вашей ситуации.

Вопрос находится на контроле и как только сможем отменить его - сразу же это сделаем.

 

[Sanoff]

В чате турнира все обсуждают что никому деньги не выводят, я написал то, что написала поддержка на этом форуме, что они несут ответственность только до обработки менеджером, а потом контролируют только из за того, что они хорошие такие, сразу удалили сообщения и в бан кинули. Получается что здесь чешут ерунду ?

 

[VAVADA]

В чате турнира все обсуждают что никому деньги не выводят, я написал то, что написала поддержка на этом форуме, что они несут ответственность только до обработки менеджером, а потом контролируют только из за того, что они хорошие такие, сразу удалили сообщения и в бан кинули. Получается что здесь чешут ерунду ?

Добрый день. В данном чате ведется обсуждение непосредственно турниров, поэтому блокировка, скорее всего, произошла по этой причине
Подробнее ознакомиться с правилами пополнения/снятия средств вы можете в разделе "Правила и условия" на сайте нашего проекта (конкретно то, о котором мы говорили выше, - пункт 9.12.8)
Что касается вашего вывода, он уже исполнен успешно.
Желаем вам отличных игр.