15960 и 45467 выигрыши не выплачивают,и депозит 6850 тоже не зачисляют устала уже,помогите пожалуйста
Прежде всего, искренне сожалеем, что Вы столкнулись со сложностями при использовании нашего сайта. Нам очень важно, чтобы каждый пользователь мог проводить пополнения и выплаты без каких-либо задержек.
Согласно актуальной информации, Ваш депозит в размере 6850 был успешно зачислен на игровой баланс, а средства сейчас доступны для игры. Задержки с зачислением депозита произошли по техническим причинам на стороне платежного провайдера. Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на Ваше понимание.
Что касается выплат, то с нашей стороны они были обработаны в кратчайшие сроки после создания заявок. Поскольку средства не поступили сразу, мы направили запрос платежному провайдеру для дополнительной проверки.
Провайдер подтвердил, что выплаты успешны и средства должны были поступить на Ваш банковский счет.
Просим Вас проверить повторно наличие поступлений. Если средства по-прежнему не отображаются, обязательно сообщите нам - мы продолжим разбирательство до полного решения ситуации.
С Уважением, Joycasino!