Не поступил депозит в размере 2028р., смешная сумма, от этого ещё смешнее поведение этого покер-рума.
Депозит был сделан в 01:26:05, 05.01.2025 года.
Методом перевода с банковской карты на карту.
Через 2 часа я пошел писать в тех.поддержку в лайв-чат, там операторов не оказалось, там был только помощник ИИ. Я указал проблему не поступившего депозита и меня попросили заполнить форму для поиска моих средств.
Там нужно было указать абсолютно все, начиная от ID пользователя, заканчивая прикреплением PDF файла-выпиской из банка, периодом в день, когда был совершен депозит.
Мой банк даёт такую выписку на сегодняшнее число, только через 2 дня, пришлось ждать.
Прошло 2 дня и вот наконец-то я могу нормально и полностью заполнить форму, для поиска моего депозита в 2028р))
Я заполняю всю форму, прикрепляю все чеки и выписки в нужных форматах, форма принята, ожидайте.
Сейчас 09.01.2025, я решил поинтересоваться в лайв-чате, как обстоят дела с поиском моих денег.
После 4ех отказов, что все операторы заняты, в чате появился оператор. Я не сдержав негативных эмоций начал ругаться, потому что никогда не сталкивался ни с чем подобным, особенно при том, что этот покер-рум бьёт себя в грудь за свою честность!
Из-за того, что я начал ругаться, меня выкинули из лайв чата, и скажу больше, кнопка тех.поддержки теперь больше не нажимается в принципе))
А спустя 5 минут, на почту пришло сообщение, в котором просят прислать выписку из банка в формате PDF, да-да! Ту самую, которую я ждал 2 дня и уже отсылал, когда заполнял форму, то есть, эти данные были утеряны и моим вопросом вообще не занимались!
Я отослал повторно, но есть полное ощущение, что это не покер-рум номер 1, а что это скам проект номер 1.
Депозит так и не поступил.
Депозит был сделан в 01:26:05, 05.01.2025 года.
Методом перевода с банковской карты на карту.
Через 2 часа я пошел писать в тех.поддержку в лайв-чат, там операторов не оказалось, там был только помощник ИИ. Я указал проблему не поступившего депозита и меня попросили заполнить форму для поиска моих средств.
Там нужно было указать абсолютно все, начиная от ID пользователя, заканчивая прикреплением PDF файла-выпиской из банка, периодом в день, когда был совершен депозит.
Мой банк даёт такую выписку на сегодняшнее число, только через 2 дня, пришлось ждать.
Прошло 2 дня и вот наконец-то я могу нормально и полностью заполнить форму, для поиска моего депозита в 2028р))
Я заполняю всю форму, прикрепляю все чеки и выписки в нужных форматах, форма принята, ожидайте.
Сейчас 09.01.2025, я решил поинтересоваться в лайв-чате, как обстоят дела с поиском моих денег.
После 4ех отказов, что все операторы заняты, в чате появился оператор. Я не сдержав негативных эмоций начал ругаться, потому что никогда не сталкивался ни с чем подобным, особенно при том, что этот покер-рум бьёт себя в грудь за свою честность!
Из-за того, что я начал ругаться, меня выкинули из лайв чата, и скажу больше, кнопка тех.поддержки теперь больше не нажимается в принципе))
А спустя 5 минут, на почту пришло сообщение, в котором просят прислать выписку из банка в формате PDF, да-да! Ту самую, которую я ждал 2 дня и уже отсылал, когда заполнял форму, то есть, эти данные были утеряны и моим вопросом вообще не занимались!
Я отослал повторно, но есть полное ощущение, что это не покер-рум номер 1, а что это скам проект номер 1.
Депозит так и не поступил.
