Покердом как обычно потерял депозит

Казино
Pokerdom
Раздел жалобы
Депозит
Сумма претензии
3517
Электронная почта пользователя в казино
evgenij.kostin.1990@mail.ru
UID на казино
62b41d8e8dbe3d05810d6c17

Bob1111

Азартный 🥇
26 Ноя 2024
40
5
34
Не чего нового, постоянные проблемы с депозитами и выводами, вечные шаблонные отписки с их стороны, также закрывают чат когда их ловишь на вранье! Всё время перекладывают вину на процессинговый центр, типо они всегда не приделах, уже надоело слушать от них этот бред. Как обычно закинул депозит и он не пришел, шаблонные отписки с их стороны и не как не решают проблему!!! Чек и выписку предоставил сразу, не чего не делается и просят вечно ждать не понятно чего и сколько!!! Отвратительная поддержка игроков и поведение операторов в чате, особенно когда их ловишь на вранье, они сразу говорят что диалог стал цикличным, покидают чат и блокируют его!!!
 

Вложения

В данной ветке все изображения и вложения скрыты в целях безопасности и сохранения личных данных
  • DOC-20250313-WA0005..pdf
    59.1 KB · Просмотры: 1

Dmitrii Pokerdom

Фартовый 🥉
Официальный представитель
28 Янв 2025
128
6
34
Здравствуйте, уважаемый игрок!

Благодарим за предоставленную информацию. Проверим ее и вернемся к вам с ответом.

С уважением, казино Покердом
 

Bob1111

Азартный 🥇
26 Ноя 2024
40
5
34
Здравствуйте, уважаемый игрок!

Благодарим за предоставленную информацию. Проверим ее и вернемся к вам с ответом.

С уважением, казино Покердом

Здравствуйте!

Вас приветствует Служба Поддержки Покердома.

Ранее вы обращались относительно непоступившего депозита от 13.03.2025 на сумму 3 517 RUB.

Для дальнейшего рассмотрения запроса, просим вас предоставить видеозапись того, как вы входите в приложение банка на своем смартфоне и демонстрируете отображение чека по вашему депозиту. Дополнительно необходимо продемонстрировать историю транзакций, чтобы специалисты могли убедиться, что указанная операция не была возвращена на ваш счет. Запись должна быть сделана с другого устройства.

Просим вас не торопиться при демонстрации экрана и медленно показать чек, чтобы все данные были четко видны.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы, вы всегда можете обратиться к нам.

Наши администраторы с радостью предоставят всю интересующую вас информацию и помогут в решении возникших вопросов.

Всего вам доброго и хорошего настроения!


Вот такой бред вы мне прислали, почему именно с другого телефона, чем не устраивает запись экрана??? Чем не устраивают предоставленный чек и выписка??? И как минимум на таком видео будет содержаться личная информация с паролем от входа в банковское приложение и т.д. , где уверенность что эти данные не попадут мошеникам и т.д.?
 

Чё Каво

Фартовый 🥉
12 Дек 2021
177
6
34
Офигеть, уважаемый, и ты продолжаешь там играть штоле :ROFLMAO:
:ROFLMAO::ROFLMAO: ты же сам тут революцию устраивал чтобы доказать что онитипа без лицензии :ROFLMAO: и сам продолжаешь им деньги нести :ROFLMAO: неудивительно что они тебя морозят, наверно запомнилипо id :ROFLMAO:
:ROFLMAO:
 

Maks96

В ответе за всё
Команда форума
2 Май 2022
8,799
312
34
Офигеть, уважаемый, и ты продолжаешь там играть штоле :ROFLMAO:
:ROFLMAO::ROFLMAO: ты же сам тут революцию устраивал чтобы доказать что онитипа без лицензии :ROFLMAO: и сам продолжаешь им деньги нести :ROFLMAO: неудивительно что они тебя морозят, наверно запомнилипо id :ROFLMAO:
:ROFLMAO:
Обратите внимание, флуд в темах жалоб запрещен.
 

Dmitrii Pokerdom

Фартовый 🥉
Официальный представитель
28 Янв 2025
128
6
34
Добрый день!

Для того, что бы исключить проблему с депозитами, хотим вам посоветовать использовать в Кассе сервисы "PokerSwap" и "НашГарант". Через них оплаты никогда не зависают, так как происходит живой обмен с игроками. С провайдерами иногда могут происходить зависания денег и, к сожалению, с этим ничего нельзя сделать. Но все срадства провайдеры находят при обращении. Приносим извинения за доставленные неудобства.

С уважением, казино Покердом
 

Bob1111

Азартный 🥇
26 Ноя 2024
40
5
34
Офигеть, уважаемый, и ты продолжаешь там играть штоле :ROFLMAO:
:ROFLMAO::ROFLMAO: ты же сам тут революцию устраивал чтобы доказать что онитипа без лицензии :ROFLMAO: и сам продолжаешь им деньги нести :ROFLMAO: неудивительно что они тебя морозят, наверно запомнилипо id :ROFLMAO:
:ROFLMAO:
Я рад, что ты следишь пристально за моими действиями, да продолжаю, так надо в данной ситуации поверь. Я не устраивал революцию не в коем случае. Зачем я продолжаю играть у них, я расскажу позже на этом же форуме, рад что следите за моими действиями!
 

Bob1111

Азартный 🥇
26 Ноя 2024
40
5
34
Добрый день!

Для того, что бы исключить проблему с депозитами, хотим вам посоветовать использовать в Кассе сервисы "PokerSwap" и "НашГарант". Через них оплаты никогда не зависают, так как происходит живой обмен с игроками. С провайдерами иногда могут происходить зависания денег и, к сожалению, с этим ничего нельзя сделать. Но все срадства провайдеры находят при обращении. Приносим извинения за доставленные неудобства.

С уважением, казино Покердом
Решил обратиться в вашу поддержку на сайте и там почему-то оператор за меня решил, что мне не нужно интересоваться подробностями поиска депозита, так и написал "вам не обязательно вдаваться в подробности поиска", очень интересно а с чего ради он решает что мне стоит делать, а что нет??? Но самое смешное что он после этого заблокировал чат, прокоментируйте пожалуйста его действия здесь раз не возможности обратиться в чат и также дайте комментарий, по пропавшему депозиту?
 
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума