Решено Покер дом не выдает бонус, по рангу

[Ydacha]

Здравствуйте, снова пишу о том, что покер дом не выполняет свои же обещанные бонусы, мне должен был придти 12.08 бонус за всё время вместе, тако у них указан в ранге, и вот у них юбилей, и мне положен бонус, прописанный же ими , но по итогу они отказывают его выдать, не понятно почему.
Прошу разобраться, почему отказывают, если я его не получала !

 

[Dmitrii Pokerdom]

Здравствуйте, уважаемый пользователь!

Благодарим за предоставленную информацию. Проверим ее и вернемся к вам с ответом.

С уважением,
Представитель Покердом

 

[Dmitrii Pokerdom]

Добрый вечер, уважаемый пользователь!

Рады сообщить, что вам был зачислен "сорри"-бонус. Желаем вам удачного времяпрепровождения на нашем проекте.

С уважением,
Представитель Покердом

 

[Ydacha]

Добрый вечер, уважаемый пользователь!

Рады сообщить, что вам был зачислен "сорри"-бонус. Желаем вам удачного времяпрепровождения на нашем проекте.

С уважением,
Представитель Покердом

А когда начислите бонус за всё время вместе? Положенный по рангу ?
И почему у вас таблица по процентам в рангах не РАБОТАЕТ? То есть написано что за каждый потраченный 1$, она двигается, а у меня так и стоит на месте! Хотя уже столько проиграла!!! Уже бы давно на новый ранг перешла!!

 

[Ydacha]

Добрый вечер, уважаемый пользователь!

Рады сообщить, что вам был зачислен "сорри"-бонус. Желаем вам удачного времяпрепровождения на нашем проекте.

С уважением,
Представитель Покердом

Бонуса так и нет, вопрос не решен!

 

[Ydacha]

Добрый вечер, уважаемый пользователь!

Рады сообщить, что вам был зачислен "сорри"-бонус. Желаем вам удачного времяпрепровождения на нашем проекте.

С уважением,
Представитель Покердом

Вы собираетесь решать мою проблему? В данном случае опять то, что депозит на зачисляется!!! ПОМОЩИ В ВАШЕЙ ПОДДЕРЖКЕ НЕТ

 

[Dmitrii Pokerdom]

Добрый вечер, уважаемый пользователь!

Рады сообщить, что было принято решение зачислить вам еще один кэш-бонус в виде компенсации.

Желаем вам удачи на нашем сайте!

С уважением,
Представитель Покердом

 

[Maks96]

Казино предоставило исчерпывающий ответ. Жалоба закрыта.