Плэй фортуна не выводит выигрыш

[Urb2a2]

Играл на плэй фортуне, 27.12 решил вывести выигрыш, вывод был подлен на 2 части, 10 и 45 тысяч, 10 вывели относительно быстро, вторая в 45 висела 2 дня, в чате ничего не могли ответить, по итогу она вернулась на баланс и вот с 29 числа пытаюсь вывести хотя бы по 10 тысяч, у одной заявки статус "успешно" но деньги не зачислены на карту, вторая уже 3тьи сутки висит в ожидании

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Play Fortuna]

Здравствуйте.

Жалоба принята на рассмотрение.

С уважением, Play Fortuna

 

[Urb2a2]

Здравствуйте.

Жалоба принята на рассмотрение.

С уважением, Play Fortuna

Так ничего и не делается прошло уже больше 14 дней. Тишина и спосокйствие . Видимо теперь плэй фортуна не хочет урегулировать проблемы и ей проще терять игроков....

 

[roma322]

Здравствуйте.

Жалоба принята на рассмотрение.

С уважением, Play Fortuna

Вы можете прокоментировать и решить уже проблему https://forum.casino.ru/threads/kazino-play-fortuna-nenachisljaet-depozit.23984/

 

[Play Fortuna]

Данный кейс ещё в работе.

 

[Urb2a2]

Здравствуйте.

Жалоба принята на рассмотрение.

С уважением, Play Fortuna

Ну и тишина. Ваша служба как ничего не говорит так и остается...

Данный кейс ещё в работе.

Работа будет вечной?

 

[Татьяна 64]

У меня решили проблему, депозит пришел спустя 16 дней и заблокировали ак в связи угрозой суицида, хотя я писала человеку что для того что бы все получилось нужно на фоне пф вскрыть вены

 

[ruinanit]

У меня решили проблему, депозит пришел спустя 16 дней и заблокировали ак в связи угрозой суицида, хотя я писала человеку что для того что бы все получилось нужно на фоне пф вскрыть вены

За такое банить - сущий бред

 

[Urb2a2]

За такое банить - сущий бред

У меня решили проблему, депозит пришел спустя 16 дней и заблокировали ак в связи угрозой суицида, хотя я писала человеку что для того что бы все получилось нужно на фоне пф вскрыть вены

А у меня до сих пор отмазки, кидалы плей фортуна