Andrey aresto
Новичок 🥇
- Ноя
- 17
- 1
случайно сделал 2 депозита на одни и те же реквизиты, тех поддержка не хочет разбираться
-
❗️Осторожно, мошенники❗️Представители казино никогда не запрашивают ПЕРЕВОДЫ ДЕНЕГ! Они не просят вас передать личные данные в сторонних чатах - перейти в Telegram или в другой мессенджер! Все официальные представители имеют фирменный красный бейджик «Официальный представитель» -
Конкурс “Зимний премиум”: Выполняй задания - получай билеты на розыгрыш премиума в ТГ!
Отказ pinco не зачисляют депозит
- Автор темы Andrey aresto
- Дата начала
- Статус
Pinco Casino
- Казино
- Pinco Casino
- Раздел жалобы
- Депозит
- Сумма претензии (в Руб)
- 150000
- Дата создания
- 13 Окт 2025
- Автор
- Andrey aresto
PincoCasino
Официальный представитель казино
- Окт
- 625
- 15
Официальный представитель
Здравствуйте!
Мы видим, что вы уже обращались в службу поддержки по данной ситуации. Для ее рассмотрения была создана задача в финансовом отделе, однако, к сожалению, помочь не удалось, так как перевод был выполнен на старые реквизиты.
Обращаем ваше внимание, что перед каждым переводом средств необходимо строго оформлять новую заявку на сайте в разделе "Касса". В противном случае средства могут быть утеряны.
Важно понимать, что это способ оплаты на платформе, а не случайный перевод знакомому, который может вернуть средства при ошибке. Поэтому соблюдение установленной процедуры пополнения является необходимым условием для безопасности ваших платежей.
В качестве исключения мы направили запрос платежному провайдеру, чтобы уточнить, существует ли возможность помочь в решении данного вопроса. Если такая возможность отсутствует, рекомендуем обратиться в поддержку вашего банка, чтобы уточнить возможные варианты урегулирования ситуации.
Благодарим за понимание.
Мы видим, что вы уже обращались в службу поддержки по данной ситуации. Для ее рассмотрения была создана задача в финансовом отделе, однако, к сожалению, помочь не удалось, так как перевод был выполнен на старые реквизиты.
Обращаем ваше внимание, что перед каждым переводом средств необходимо строго оформлять новую заявку на сайте в разделе "Касса". В противном случае средства могут быть утеряны.
Важно понимать, что это способ оплаты на платформе, а не случайный перевод знакомому, который может вернуть средства при ошибке. Поэтому соблюдение установленной процедуры пополнения является необходимым условием для безопасности ваших платежей.
В качестве исключения мы направили запрос платежному провайдеру, чтобы уточнить, существует ли возможность помочь в решении данного вопроса. Если такая возможность отсутствует, рекомендуем обратиться в поддержку вашего банка, чтобы уточнить возможные варианты урегулирования ситуации.
Благодарим за понимание.
PincoCasino
Официальный представитель казино
- Окт
- 625
- 15
Официальный представитель
Здравствуйте!
Депозит был успешно зачислен на баланс вашего аккаунта 13.10.2025 в 15:10:32 GMT+3.
Депозит был успешно зачислен на баланс вашего аккаунта 13.10.2025 в 15:10:32 GMT+3.
Обращаем внимание, что, как сообщалось ранее, это исключительная ситуация. Повторные платежи, совершенные на старые реквизиты, зачисляться не будут. Пожалуйста, внимательно оформляйте платежи и помните, что речь идет о ваших реальных средствах.
- Статус
