Решено PINCO не выводит деньги

[Sarolaner]

Здравствуйте, выиграл в казино 800.000! Поставил на вывод в криптовалюте Трон 400.000. Это максимальный лимит в сутки. Обработка на стороне казино уже более 12 часов. Поддержка ссылается на 24 часа и потом если что нам напишете, раньше выводили максимум за час. После крупной победы - тишина. Боюсь что буду выводить свои 800.000 либо очень долго, либо никогда

 

[Sarolaner]

Запрос на вывод весит, с баланса деньги даже не списаны.

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Sarolaner]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

На балансе уже миллион, 400.000 так и не вывели. Задержка именно со стороны бк а не платёжное системы. Если так пойдёт, я миллион буду выводить год, а то и два

 

[Sarolaner]

Стоит лимит на вывод в размере 400.000

 

[PincoCasino]

Здравствуйте!

Понимаем, что ожидание может вызывать дискомфорт, особенно когда речь идет о значительных суммах. Однако просим учесть: стандартное время обработки заявки составляет от 1 минуты до 24 часов, как это указано в Пользовательском Соглашении.

Заявка на вывод, созданная вами 28.07.2025 в 20:46:23 GMT+3 на сумму 400 000 рублей, была успешно обработана 29.07.2025 в 12:19:21 GMT+3.

Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим за ваше терпение и понимание.

 

[Support]

Вопрос решен. Жалоба закрыта