Добрый день, устал просто от этого, месяц ***** длится верификация, вначале видео, потом квитанция ЖКУ, потом договор на связь, далее ***** что? Тупо мурыжня которая не выводит средства
Рассмотрение Pinco не когда не играйте.
- Автор темы Мавроди
- Дата начала
-
❗️Осторожно, мошенники❗️Представители казино никогда не запрашивают ПЕРЕВОДЫ ДЕНЕГ! Они не просят вас передать личные данные в сторонних чатах - перейти в Telegram или в другой мессенджер! Все официальные представители имеют фирменный красный бейджик «Официальный представитель»
Жалоба на рассмотрении
Здравствуйте!
Видим, что в данный момент вы проходите процедуру дополнительной верификации.
Данная проверка проводится в соответствии с пунктом 10.2 Пользовательского Соглашения и направлена на подтверждение достоверности предоставленных данных и принадлежности аккаунта именно вам. Ее цель — предотвращение мошенничества и обеспечение безопасности платформы и ее игроков.
Процесс длится до предоставления всех документов, необходимых службе безопасности для проведения проверки и вынесения заключения.
Если вы уже отправили ответ на крайний запрос от специалистов, ожидайте обратную связь в течение 5 рабочих дней.
Благодарим за понимание и сотрудничество.
Видим, что в данный момент вы проходите процедуру дополнительной верификации.
Данная проверка проводится в соответствии с пунктом 10.2 Пользовательского Соглашения и направлена на подтверждение достоверности предоставленных данных и принадлежности аккаунта именно вам. Ее цель — предотвращение мошенничества и обеспечение безопасности платформы и ее игроков.
Процесс длится до предоставления всех документов, необходимых службе безопасности для проведения проверки и вынесения заключения.
Если вы уже отправили ответ на крайний запрос от специалистов, ожидайте обратную связь в течение 5 рабочих дней.
Благодарим за понимание и сотрудничество.
Ответ по вашей ситуации уже был предоставлен, как и рекомендации по дальнейшим действиям. Просим соблюдать правила общения. В случае продолжения нецензурного или оскорбительного диалога дальнейшая коммуникация будет осуществляться исключительно между вами и модерацией площадки.
Благодарим за понимание.
Благодарим за понимание.
ВАМ ПРЕДОСТАВЛЕНЫ СКРИНШОТЫ ПОЧТЫ, Я ОТПРАВИЛ ДОГОВОР 5 ДНЕЙ НАЗАД, ВЧЕРА МНЕ ПРИХОДИТ СООБЩЕНИЕ О ТОМ ЧТО БЫ Я ПРЕДОСТАВИЛ ДОГОВОР, ВСЕ ЕСТЬ НА СКРИНАХ! КАК ВЫ МНЕ ЭТО ОБЬЯСНИТЕ ?? НА КОГО ЭТО РАССЧИТАНО, ВЫ МНЕ ДЕЛАЕТЕ МОЗГ 30 ДНЕЙ. И ЧТО ВЫ В СЕБЕ ТАМ ВОЗОМНИЛИ? ЦАРЯ? БОГА ? Я КАК ХОЧУ ТАК И ПИШУ, ЭТО МОЕ ПОЛНОЕ ПРАВО КАК ИГРОКА И ЧЕЛОВЕКА, ТАК ЧТО БУДЬ ДОБР, СПУСТИСЬ С НЕБЕС, ЕСЛИ БЫ НЕ ЛЮДИ КОТОРЫЕ ИГРАЮТ НА ВАШЕМ ПРОЕКТЕ ГДЕ БЫ ВЫ БЫЛИ ? А ЗДЕСЬ НА ФОРУМЕ ВЫ ЕЩЕ ПРАВА СВОИ КАЧАЕТЕ, КАК И КОМУ ЧТО ПИСАТЬ ? ВАША ОБЯЗАНОСТЬ ВНИКНУТЬ В ЖАЛОБУ И ПРЕДОСТАВИТЬ ОТВЕТ АДЕКВАТНЫЙ, А НЕ СКРИПТ БОТА.
ЕСЛИ ВЫ НЕ ПОНИМАЕТЕ СУТЬ ПРОБЛЕМЫ, ЕЩЕ РАЗ ПРОЧИТАЙТЕ ПЕРВОЕ МОЕ СООБЩЕНИЕ, И ДАЛЕЕ ЧТО-ТО СКРИПТУЙТЕ ПО ТЕМЕ. ЕСЛИ ДАЖЕ ПРЕДСТАВИТЕЛИ ДАННОГО ПРОЕКТА ТАК СЕБЯ ВЕДУТ, Я БОЮСЬ ПРЕДСТАВИТЬ ЧТО ТАМ ЗА ЛЮДИ У РУЛЯ.
П.С ПИН-АП БЫЛ ТОП, ВЫ ЖЕ.....
И ДА ВЫ ЗДЕСЬ МНЕ ПИШИТЕ ПУНКТ 10,2. На почту приходит 10,3. как вам такое карл?? норм работаете.
надеюсь люди сделают правильный вывод, что бы не попасть в аналогичную ситуацию.
ЕСЛИ ВЫ НЕ ПОНИМАЕТЕ СУТЬ ПРОБЛЕМЫ, ЕЩЕ РАЗ ПРОЧИТАЙТЕ ПЕРВОЕ МОЕ СООБЩЕНИЕ, И ДАЛЕЕ ЧТО-ТО СКРИПТУЙТЕ ПО ТЕМЕ. ЕСЛИ ДАЖЕ ПРЕДСТАВИТЕЛИ ДАННОГО ПРОЕКТА ТАК СЕБЯ ВЕДУТ, Я БОЮСЬ ПРЕДСТАВИТЬ ЧТО ТАМ ЗА ЛЮДИ У РУЛЯ.
П.С ПИН-АП БЫЛ ТОП, ВЫ ЖЕ.....
И ДА ВЫ ЗДЕСЬ МНЕ ПИШИТЕ ПУНКТ 10,2. На почту приходит 10,3. как вам такое карл?? норм работаете.
надеюсь люди сделают правильный вывод, что бы не попасть в аналогичную ситуацию.
ап тему, ноль ответа на почту, так же игнор представителя здесь на предоставленные пруфы с почты. поддержка на сайте вообще не понимает что к ней относится по факту. в общем вывод один, когда ты в минусе и готов дальше вносить депозиты для данного проекта ты полезен, как только ты пытаешься забрать хоть какой-то выигрыш ты становишься проблемой для данного проекта. миллионы документов которые вообще не относят к верификации игрока, квитанция жку, договор с оператором связи, налог на землю, справка с мфц о несудимости, справка 2 ндфл, характеристика с работы, и т.д. Пусть это видят игроки которые так или иначе играют у вас чтобы быть готовыми и собирать это заранее, а возможно после
Здравствуйте!
Мы понимаем, что дополнительная проверка может вызывать неудобства, и хотим пояснить, почему она проводится.
Согласно Пользовательскому Соглашению: 10.2. Перед осуществлением любых платежей Компания имеет право запросить у клиента копии документов, удостоверяющих его/ее личность. Компания придерживается международной директивы ЗСК (Знай своего клиента), которая обязывает компании проводить проверку личности своих клиентов перед разрешением любых операций по выводу средств. Компания оставляет за собой право потребовать от клиента пройти дополнительные методы проверки личности, включая, но не ограничиваясь, видеоидентификацией, запросом снимка лица рядом с документом, удостоверяющим личность, и т. д.
Такая процедура применяется на всех ответственных платформах и направлена на обеспечение безопасности аккаунтов и честности игры. Ее цель — подтвердить, что операции выполняете именно вы, а также что игровой процесс и полученный выигрыш соответствуют правилам. Подавляющее большинство клиентов успешно проходят проверку (если она у них запрашивается) и после этого без каких-либо сложностей получают свои выплаты. Это стандартный этап, а не попытка задержать средства.
Относительно перечисленных вами документов (налог на землю, справка о несудимости, справка 2-НДФЛ, характеристика с работы): подобные документы у вас не запрашивались. Специалисты запрашивают только те данные, которые действительно необходимы для проверки. Просим вас не распространять информацию, не соответствующую действительности.
Также хотим отметить, что ваша жалоба на данном сайте не может рассматриваться как способ повлиять на процесс проверки или ускорить его. Для нас важно соблюдать одинаковые условия и процедуры для всех пользователей, которые проходят аналогичную проверку.
Если вы уже предоставили информацию в ответ на запрос специалистов на почте, пожалуйста, ожидайте их ответ с описанием дальнейших действий. Обычно обработка занимает до 5 рабочих дней.
Наши специалисты всегда стараются отвечать в установленные сроки, и мы просим вас с пониманием отнестись как к самому процессу, так и к тому, что обработка обращений ведется последовательно для всех игроков.
Благодарим за сотрудничество.
Мы понимаем, что дополнительная проверка может вызывать неудобства, и хотим пояснить, почему она проводится.
Согласно Пользовательскому Соглашению: 10.2. Перед осуществлением любых платежей Компания имеет право запросить у клиента копии документов, удостоверяющих его/ее личность. Компания придерживается международной директивы ЗСК (Знай своего клиента), которая обязывает компании проводить проверку личности своих клиентов перед разрешением любых операций по выводу средств. Компания оставляет за собой право потребовать от клиента пройти дополнительные методы проверки личности, включая, но не ограничиваясь, видеоидентификацией, запросом снимка лица рядом с документом, удостоверяющим личность, и т. д.
Такая процедура применяется на всех ответственных платформах и направлена на обеспечение безопасности аккаунтов и честности игры. Ее цель — подтвердить, что операции выполняете именно вы, а также что игровой процесс и полученный выигрыш соответствуют правилам. Подавляющее большинство клиентов успешно проходят проверку (если она у них запрашивается) и после этого без каких-либо сложностей получают свои выплаты. Это стандартный этап, а не попытка задержать средства.
Относительно перечисленных вами документов (налог на землю, справка о несудимости, справка 2-НДФЛ, характеристика с работы): подобные документы у вас не запрашивались. Специалисты запрашивают только те данные, которые действительно необходимы для проверки. Просим вас не распространять информацию, не соответствующую действительности.
Также хотим отметить, что ваша жалоба на данном сайте не может рассматриваться как способ повлиять на процесс проверки или ускорить его. Для нас важно соблюдать одинаковые условия и процедуры для всех пользователей, которые проходят аналогичную проверку.
Если вы уже предоставили информацию в ответ на запрос специалистов на почте, пожалуйста, ожидайте их ответ с описанием дальнейших действий. Обычно обработка занимает до 5 рабочих дней.
Наши специалисты всегда стараются отвечать в установленные сроки, и мы просим вас с пониманием отнестись как к самому процессу, так и к тому, что обработка обращений ведется последовательно для всех игроков.
Благодарим за сотрудничество.
Последнее редактирование:
