Перевел неверную сумму в Dragon Money

[stasdragon]

Казино Dragon money.
Здравствуйте. Вносил депозит на 2000 рублей 20.12.2024 в 22:00 .
Счёт был выставлен на сумму 1998 ,я внёс на 2000 рублей .Платёж не зачислился.Обратился в поддержку ,мне ответили платёжная система закрыла мой платёж и деньги не вернуть и не зачислить на баланс казино.
Жалоба в том что деньги просто кому то подарил,прошу помочь в моей проблеме ,думаю можно что то решить.

 

[Представитель DragonMoney]

Казино Dragon money.
Здравствуйте. Вносил депозит на 2000 рублей 20.12.2024 в 22:00 .
Счёт был выставлен на сумму 1998 ,я внёс на 2000 рублей .Платёж не зачислился.Обратился в поддержку ,мне ответили платёжная система закрыла мой платёж и деньги не вернуть и не зачислить на баланс казино.
Жалоба в том что деньги просто кому то подарил,прошу помочь в моей проблеме ,думаю можно что то решить.

Здравствуйте!

Напишите, пожалуйста, ID вашего аккаунта на сайте и Ваш актуальный NickName, постараемся помочь в решении вопроса.

Если у вас возникнут какие-либо вопросы или вам потребуется помощь, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки через чат на сайте во вкладке "Помощь" или по электронной почте support@drgn.casino. Мы всегда рады помочь. Также будьте осторожны, мошенники могут быть активны, поэтому никогда не сообщайте свои персональные данные третьим лицам!

С уважением,
Команда DragonMoney

 

[stasdragon]

Здравствуйте!

Напишите, пожалуйста, ID вашего аккаунта на сайте и Ваш актуальный NickName, постараемся помочь в решении вопроса.

Если у вас возникнут какие-либо вопросы или вам потребуется помощь, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки через чат на сайте во вкладке "Помощь" или по электронной почте support@drgn.casino. Мы всегда рады помочь. Также будьте осторожны, мошенники могут быть активны, поэтому никогда не сообщайте свои персональные данные третьим лицам!

С уважением,
Команда DragonMoney

Id 7172772
Станислав С

 

[Представитель DragonMoney]

Добрый день!

Проверили информацию, видим, что коллеги из службы поддержки связались с вами по вашему вопросу. Надеемся, смогли помочь вам.

Если у вас возникнут еще какие-либо вопросы или вам потребуется помощь, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки через чат на сайте во вкладке "Помощь" или по электронной почте support@drgn.casino. Мы всегда рады помочь. Также будьте осторожны, мошенники могут быть активны, поэтому никогда не сообщайте свои персональные данные третьим лицам!

С уважением,
Команда DragonMoney

 

[stasdragon]

Добрый день!

Проверили информацию, видим, что коллеги из службы поддержки связались с вами по вашему вопросу. Надеемся, смогли помочь вам.

Если у вас возникнут еще какие-либо вопросы или вам потребуется помощь, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки через чат на сайте во вкладке "Помощь" или по электронной почте support@drgn.casino. Мы всегда рады помочь. Также будьте осторожны, мошенники могут быть активны, поэтому никогда не сообщайте свои персональные данные третьим лицам!

С уважением,
Команда DragonMoney

Да поддержка связалась со мной ,но проблема не решена .Сказали не могут никак перевести мне денежные средства.

 

[Представитель DragonMoney]

Здравствуйте!

Мы искренне сожалеем, что возникла столь неприятная ситуация. Но вы допустили ошибку при оформлении заявки на депозит, по данной причине платеж не может быть зачислен. Платежная система подтвердила эту информацию.

Пожалуйста, будьте внимательны в следующий раз.

С уважением,
Команда DragonMoney