Добрый день, объединяю в данной теме несколько казино, так как они все принадлежат одной сети.
У меня лудомания, я проиграл большие для себя деньги. Это мои проблемы и их я решаю. Здесь речь пойдет не об этом.
Несколько месяцев назад я пытался заблокировать свои аккаунты в казино данной сети, указав на причины. Опишу ситуацию на примере "gama casino".
Сначала я написал о своем желании в техподдержку в чате. Техподдержка терроризировала меня отговорами, мол: "может вам несколько дней подумать, давайте вас на недельку заморозим, давайте поставим лимиты" и т.д. После твердой и окончательной просьбы заблокировать меня, оператор техподдержки сказал, что не может заблокировать меня самостоятельно и отправит запрос менеджеру, чтобы он со мной связался (т.е. я потратил время на общение с ним впустую). Далее я написал своем персональному менеджеру, который занимался примерно тем же самым. Сказал что у него есть полномочия заблокировать меня только в gama casino (получается, мне необходимо пройти через вот это вот 7 раз для каждого из их казино), а так же что в правилах не предусмотрена возможность мгновенной блокировки аккаунта и он мне напишет через недельку, а пока дает мне время на подумать. Соответственно это ничем не закончилось. Не помогло даже, что я начал его оскорблять и посылать матом. (это же надо насколько они не хотят своих лудоманов терять, что даже это не является причиной для бана).
Прошло некоторое время, аккаунт не заблокирован, я сорвался, продолжил играть. Сегодня собрался силами, решил написать менеджеру, чтобы попробовать еще раз себя заблокировать, но они продолжают мне втирать про заморозку и прочие полумеры. Ради интереса написал другим своим менеджерам из daddy casino и cat casino. Судя по их первым ответам, меня будет ждать точно такое же бестолковое общение.
Почитав темы на данном форуме, я увидел, что не один в такой ситуации. Вроде как, вижу, что публичная просьба блокировки аккаунта работает более эффективно, нежели разборки личные. Поэтому публично прошу заблокировать и добавить меня в черный список в каждом из казино данной сети. Айди моих профилей:
Gama casino: id 522165949
Daddy casino: id 3017340102
Cat casino: id 502014057
Kent casino: id 3023493430
R7 casino: id 3033496144
Arkada casino: id 3404512322
Kometa casino: id 3400854588
У меня лудомания, я проиграл большие для себя деньги. Это мои проблемы и их я решаю. Здесь речь пойдет не об этом.
Несколько месяцев назад я пытался заблокировать свои аккаунты в казино данной сети, указав на причины. Опишу ситуацию на примере "gama casino".
Сначала я написал о своем желании в техподдержку в чате. Техподдержка терроризировала меня отговорами, мол: "может вам несколько дней подумать, давайте вас на недельку заморозим, давайте поставим лимиты" и т.д. После твердой и окончательной просьбы заблокировать меня, оператор техподдержки сказал, что не может заблокировать меня самостоятельно и отправит запрос менеджеру, чтобы он со мной связался (т.е. я потратил время на общение с ним впустую). Далее я написал своем персональному менеджеру, который занимался примерно тем же самым. Сказал что у него есть полномочия заблокировать меня только в gama casino (получается, мне необходимо пройти через вот это вот 7 раз для каждого из их казино), а так же что в правилах не предусмотрена возможность мгновенной блокировки аккаунта и он мне напишет через недельку, а пока дает мне время на подумать. Соответственно это ничем не закончилось. Не помогло даже, что я начал его оскорблять и посылать матом. (это же надо насколько они не хотят своих лудоманов терять, что даже это не является причиной для бана).
Прошло некоторое время, аккаунт не заблокирован, я сорвался, продолжил играть. Сегодня собрался силами, решил написать менеджеру, чтобы попробовать еще раз себя заблокировать, но они продолжают мне втирать про заморозку и прочие полумеры. Ради интереса написал другим своим менеджерам из daddy casino и cat casino. Судя по их первым ответам, меня будет ждать точно такое же бестолковое общение.
Почитав темы на данном форуме, я увидел, что не один в такой ситуации. Вроде как, вижу, что публичная просьба блокировки аккаунта работает более эффективно, нежели разборки личные. Поэтому публично прошу заблокировать и добавить меня в черный список в каждом из казино данной сети. Айди моих профилей:
Gama casino: id 522165949
Daddy casino: id 3017340102
Cat casino: id 502014057
Kent casino: id 3023493430
R7 casino: id 3033496144
Arkada casino: id 3404512322
Kometa casino: id 3400854588