Решено ✅ Ошибка при выводе средств

  • ❗️Осторожно, мошенники❗️Представители казино никогда не запрашивают ПЕРЕВОДЫ ДЕНЕГ! Они не просят вас передать личные данные в сторонних чатах - перейти в Telegram или в другой мессенджер! Все официальные представители имеют фирменный красный бейджик «Официальный представитель»
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.

Джуффи

Новичок 🥉
7 Апр 2025
2
0
4
Всем доброго времени суток. Вчера решил зайти на Dragon money после долгого перерыва. Как обычно внес депозит и пошел играть в свой любимый лайв, выйграв сумму, я поставил ее на вывод, но произошла не предвиденная ситуация. Мне отменили вывод и написали «для вывода необходимо отыграть сумму пополнения с коэффициентом не меньше 1.0». Я ничего не понял и решил написать в поддержку, но внятного от них я конечно же ничего не услышал, скинули список слотов и лайвов с коэффициентом отыгрыша, и при этом невозможно найти свой режим, т.к там тысячи игр, и поисковика нет, но я просидел 40 минут изучая ту таблицу которую мне скинула поддержка, пошел в режим double, сделал около 10 ставок размером с сумму депозита, поставил на вывод, и снова нет, пошел играть в тругую игру и просто проиграл деньги, я не знаю что делать, разочарование в этом сайте, хоть и сумма не большая, но все равно обидно:( Конечно стыдно писать жалобу с такой суммой, но она мне сейчас правда нужна, всем удачи
 

Представитель DragonMoney

Хайроллер 🥉
8 Июл 2022
679
18
34
Добрый день!


Напишите, пожалуйста, ID аккаунта на сайте и Ваш актуальный NickName, посмотрим, что не так.

Если у вас возникнут какие-либо вопросы или вам потребуется помощь, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки через чат на сайте или по электронной почте support@drgn.casino. Мы всегда рады помочь. Также будьте осторожны, мошенники могут быть активны, поэтому никогда не сообщайте свои персональные данные третьим лицам!

С уважением,
Команда DragonMoney
 

Джуффи

Новичок 🥉
7 Апр 2025
2
0
4
Добрый день!


Напишите, пожалуйста, ID аккаунта на сайте и Ваш актуальный NickName, посмотрим, что не так.

Если у вас возникнут какие-либо вопросы или вам потребуется помощь, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки через чат на сайте или по электронной почте support@drgn.casino. Мы всегда рады помочь. Также будьте осторожны, мошенники могут быть активны, поэтому никогда не сообщайте свои персональные данные третьим лицам!

С уважением,
Команда DragonMoney
ID: 5555688
Никнейм: destroyed Guffy
 

Представитель DragonMoney

Хайроллер 🥉
8 Июл 2022
679
18
34
Добрый вечер!

Нам жаль, что у Вас возникли сложности с отыгрышем для вывода средств. Однако видим, что в чате Вам была предоставлена исчерпывающая информация по механике отыгрыша. Если у Вас остались дополнительные вопросы, Вы можете обратиться в чат технической поддержки и Вам с радостью помогут!

С уважением,
Команда DragonMoney
 
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума