Решено Одни обещания, никакой помощи (arkada casino)

[Ilkimel]

31 августа сделал депозит в казино arkada на сумму 600 usdt. Из-за обновления страницы скопировал не тот крипто адрес, но все же этого сервиса, через пять минут я перепроверил что и куда отправил, заметил ошибку и сразу написал в поддержку, где было сказано, что средства будут переведены на игровой счет и нужно ожидать ДО 60 дней. Сегодня 1 ноября, прошло более 60 дней, а ответа никакого, только «финансовый отдел занимается вопрос, ожидайте, мы отправим ответ вам на почту, хорошо?».

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Arkadacasino]

Здравствуйте!

Сообщаем, что депозит был успешно зачислен на Ваш игровой счёт и использован в игре на сайте.

Благодарим за ожидание и понимание в процессе рассмотрения запроса.

С уважением, команда Arkada Casino!

 

[Vassserman]

Ответ казино получен. Жалоба закрыта.