Решено Обнулили баланс

[Кристина Митина]

Здравствуйте, я играю в казино Баунти уже давно и сегодня в их рулетке бонусной мне дало 30₽ бонусных и вывод доступен только до 1000₽ , соединять бонусы нельзя я это знаю , играю с этих бонусных и мне игра кровен коинс от эндорфинов дала сразу 1779₽ и ещё я следом получила поеженедельному бусту 5₽ который отыгрывать не надо я поставила на вывод 1000₽ ,они обнули мне весь баланс ,вывод пишет ошибка, просьба помочь потому что им доказать нечего невозможно пусть переведут мне мои честно выигранные деньги баунти казино

 

[Support]

Здравствуйте. При создании темы, пожалуйста, выбирайте правильное название казино, иначе ваша жалоба не попадет к нужному представителю. "Другое" из списка можно выбрать лишь в том случае, если вашего казино нет в списке.

 

[Кристина Митина]

Здравствуйте. При создании темы, пожалуйста, выбирайте правильное название казино, иначе ваша жалоба не попадет к нужному представителю. "Другое" из списка можно выбрать лишь в том случае, если вашего казино нет в списке.

Все изменила

 

[Bounty]

Насколько я вижу, выигрыш был аннулирован в соответствии с правилом сайта 8.3. Пополнение баланса с помощью промокодов возможно только при условии полного использования (вывода выигрыша или проигрыша суммы промобаланса) предыдущего бонуса. Вы пополнили баланс/суммировали промокоды, имея на счету накопленные бонусные средства. Тем самым, когда Вы сделали депозит/Взяли промо, увеличили свои шансы на победу за счет уже имевшихся бонусных средств - это запрещено.

 

[Bounty]

Жалоба закрыта.

 

[Vassserman]

Ответ казино получен. Жалоба закрыта.