Новая жалоба Обман

[Xkm]

Общий депозит 1400000 сайт Драгон Мани просто его съел ртп 96 % а на самом дели его просто 0 а по законодательству ртп должно быть не ниже 95% я хотел бы вернуть свои деньги я надеюсь вы войдете в мое положение пожалуйста для меня это не малькие деньги

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Представитель DragonMoney]

Здравствуйте!

Понимаем ваше разочарование и сожалеем, что ваша игровая сессия не оправдала ваших ожиданий. Хотелось бы обратить ваше внимание на то, что игровой процесс в любом казино зависит от множества факторов, включая удачу и случайность. Мы прилагаем все усилия, чтобы обеспечить честную и захватывающую игровую атмосферу для наших игроков, также у нас есть лицензия Кюрасао, ознакомиться с которой можно на нашем сайте.

Если у вас возникнут какие-либо вопросы или вам потребуется помощь, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки через чат на сайте во вкладке "Помощь". Мы всегда рады помочь.
Безопасность личной информации — это приоритет. В интернете могут быть мошенники, которые используют различные методы, чтобы завладеть вашими персональными данными.


С уважением,
Команда DragonMoney

 

[Xkm]

Это нет да?

 

[Представитель DragonMoney]

Здравствуйте!

Мы не возвращаем средства за проигранные ставки. Игра в казино предполагает риск. Совершая ставки, необходимо осознавать, что есть возможность не только получить выигрыш, но и потратить средства.

С уважением,
Команда DragonMoney