Невозможный и абсурдный вывод средств Monro Casino (мошенники)

Казино
Monro Casino
Раздел жалобы
Вывод средств
Сумма претензии
5000
Электронная почта пользователя в казино
ludvikovskyi@gmail.com
UID на казино
#FVVJ4

mvrgnl

Новичок 🥉
20 Июл 2024
2
0
4
Здравствуйте! Зарегестрировался в данном казино, сразу же прошел верификацию и сделал депозит в 5000 рублей. Поставил ставку, она сыграла, но эти товарищи ее отменили (по причине каких то не понятных подозрительных игр, ну думаю просто не захотели отдать смешные несколько тысяч рублей). После этого смотрю, а лимиты на события на спорт 150 - 200 рублей, собственно смысла более играть с такими лимитами не было. Я решил поставить эти 5000 на вывод, при выводе выскочило окно о том, что нужно (!ВНИМАНИЕ) отыграть 12000 рублей ИЛИ! вывод с комиссией, ну я выбрал с комиссией, далее началось самое интересное. В тех поддержке попался абсолютно не компетентный сотрудник, который говорит сначала одно, потом совершенно другое. Сказали можете вывести с комиссией, сделайте новую заявку, я сделал, после этого уже переобулась и девушка сказала что обязательно нужно отыграть 12000, на что я ей ПЫТАЮСЬ обьяснить что я 5000 рублей с лимитами в 150 рублей технически отыграть не смогу! ТО ЕСТЬ КАЗИНО ДЕЛАЕТ ВСЕ СПЕЦИАЛЬНО ЧТО БЫ Я ЛИБО ОТЫГРЫВАЛ ВЕЧНОСТЬ ИЛИ ДАЖЕ КАКИМ ТО ЧУДОМ Я ОТЫГРАЮ ЧЕРЕЗ ПО ЛГОДА ПО 150 Р ОНИ ТУПО ТАК ЖЕ ОТМЕНЯТ МНЕ ВЫВОД ПОД НОВЫМ ПРЕДЛОГОМ! Считаю действия казино абсолютно мошенническими, ни о каких заявленными ими отличными условиями для игроков даже не пахнут, деньги идут в одну только сторону, обратно они не возвращаются. Сумма для казино 5000 рублей смешная, но они хотят этим позорится, на компромисс казино так же не пошло. Поэтому ПРЕДУПРЕЖДАЮ всех игроков что бы не сталкивались и проходили мимо данное не понятно что. Скриншоты прикладываю.  2024 07 18  195923  2024 07 18  195836  2024 07 18  195408  2024 07 18  195116  2024 07 18  195103  2024 07 18  195047  2024 07 18  195016
 

Support

Служба поддержки форума
Команда форума
5 Окт 2023
1,239
105
34
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
 

JIoBu|BaroH4uk

Фартовый 🥈
19 Фев 2022
256
4
34
Нормальная казиноха, зачем только наговариваете. Играл - все понравилось.
 

DeDMoRo3

Фартовый 🥇
19 Фев 2022
419
6
34
Мне кажется, что эта новая казиношка, поэтому не стал бы о ней судить еще. Мало времени прошло.
 

mvrgnl

Новичок 🥉
20 Июл 2024
2
0
4
Нормальная казиноха, зачем только наговариваете. Играл - все понравилось.
Мне кажется, что эта новая казиношка, поэтому не стал бы о ней судить еще. Мало времени прошло.
К начальству за зп не забудьте зайти, клоуны.
 

Royal Partners

Представитель казино
28 Июн 2022
194
4
34
Добрый день, уважаемый игрок!

Согласно пункту правил 10.4 Платформа MONRO «Спорт» имеет право ограничить возможность вывода денежных средств сроком до 31 календарного дня для проведения проверки аккаунта на наличие недобросовестной игры. Методы и результаты проверки игровой деятельности разглашению не подлежат.

С уважением,

Monro Casino!
 

baltazar777

Новичок 🥈
25 Июл 2024
5
0
4
К начальству за зп не забудьте зайти, клоуны.
Играл в других (одного провайдера) конторах, попробуйте проставить на кф 1,01 в ТОП матчи, там лимиты больше и быстро обернете и выведите, обычно эта группа компаний не кидает, но **** с оборотом у них есть, и на комиссию при выводе всегда почти отказывают и говорят оборачивайте
 

Royal Partners

Представитель казино
28 Июн 2022
194
4
34
Добрый день, уважаеемый игрок! Вам не стоит переживать, это обычная процедура, с помощью которой мы проверяем, все ли в порядке и не было ли мошеннических действий с вашей стороны. Нам необходимо убедиться в том, что все законно и безопасно. Как правило, проверка заканчивается раньше, но 31 день – это крайний срок.
 

Мавроди

Азартный 🥉
8 Апр 2023
26
3
34
это чистой воды мошенники, на ходу придумывают свои правила, да бы не выводить ваши средства, у меня так же, 1000р фрибет, поставил, ставка сыграла, на 4920р, ставлю на вывод, сначала миллионы документов скинул, потом выплату поставили на проверку в якобы я мошенник, выплата удержана на 31день. ВОТ ВАМ И ЧЕСТНОЕ КАЗИНО. В ЧЕРНЫЙ СПИСОК ЕГО.
 
  • Like
Реакции: владосик
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума