Отказ некорректный расчет ставки 1win

  • ❗️Осторожно, мошенники❗️Представители казино никогда не запрашивают ПЕРЕВОДЫ ДЕНЕГ! Они не просят вас передать личные данные в сторонних чатах - перейти в Telegram или в другой мессенджер! Все официальные представители имеют фирменный красный бейджик «Официальный представитель»
  • Помогите нам сделать форум лучше: Пройти опрос
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Казино
1win
Раздел жалобы
Другое
Сумма претензии
82348

Rus00989

Новичок 🥉
18 Май 2024
4
0
4
Аккаунт ID 73643039 была произведена ставка на экспресс (id ставки 164963222) сумма 3400 на 2 события, одно событие выиграло, во втором событии (теннис Синнер Яник - Грикспор Таллон) стояла победа Грикспора Таллона за коэффициент 14,5. Янник Синнер снялся в 3ем сете, в купоне ставки написано, что победа засчитана Грикспору Таллону, но данное событие рассчитали с коэффициентом 1. Прошу корректно рассчитать ставку.
 

Вложения

В данной ветке все изображения и вложения скрыты в целях безопасности и сохранения личных данных
  • WhatsApp Image 2025-10-05 at 22.35.08.jpeg
    WhatsApp Image 2025-10-05 at 22.35.08.jpeg
    59.9 KB · Просмотры: 2

Rus00989

Новичок 🥉
18 Май 2024
4
0
4
вот скриншот ставки.
 

Вложения

В данной ветке все изображения и вложения скрыты в целях безопасности и сохранения личных данных
  • WhatsApp Image 2025-10-05 at 22.35.08.jpeg
    WhatsApp Image 2025-10-05 at 22.35.08.jpeg
    59.9 KB · Просмотры: 2

Support

Служба поддержки форума
Команда форума
5 Окт 2023
8,788
638
34
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
 

Представитель 1win Casino

Гуру гемблинга 🥉
Официальный представитель
10 Май 2022
1,769
66
34
Здравствуйте.
Мы проверили информацию по вашему запросу.
Возврат корректен, согласно пункту правил 20.4. , если теннисный матч прерван из-за отказа или дисквалификации игрока, все ставки, сделанные до начала матча, подлежат возврату (рассчитываются с коэффициентом 1). Live-ставки также аннулируются (рассчитываются с коэффициентом 1), за исключением случаев, когда результаты исходов уже были определены на момент остановки матча.
С уважением, команда 1win.
 

Maks96

В ответе за всё
Команда форума
2 Май 2022
10,596
429
34
Ответ казино получен. Жалоба закрыта.
 
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума