Решено Недоступен вывод средств

[liraikaa]

Пополнила счет, выиграла деньги (450 BYN), а способ вывода на карту куда-то исчез. Писала в поддержку два раза, нормального ответа так и не предоставили. Выводы с криптокошельков недоступны в моей стране, поэтому деньги так и лежат на счете и пропадают. Сказали ждать и обновлять страницу, прошло уже несколько дней и все равно не появился

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[VAVADA]

Здравствуйте! Если метод вывода на карту не отображается, значит он временно отключен. Его доступность зависит от работы платежных систем, на которую мы, к сожалению, не можем повлиять. Рекомендуем периодически проверять сайт - как только метод станет доступен, он снова появится в списке. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, наша служба поддержки с радостью вам поможет.

 

[Vassserman]

Вопрос решен, жалоба закрыта