Новая жалоба Не зачислили пополнение

[Solyn]

Сделал депозит, - депозит был переводом с карты на карту) Деньги на баланс я не получил, так как на оплату выделялось 10 минут, а мне банк подтвердил перевод по истечению 4 часов.
Обратился в поддержку, на что мне ответили ,, мы ничего не знаем, нужно следить за временем и вовремя делать перевод и подтверждать ‘’
Если они не хотят зачислять на баланс, так почему тогда не сделать возврат на карту…!???
Ведь я предоставил квитанцию о переводе

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.


Предположительное время ответа казино - до 7 дней.