Добро пожаловать!

Твой промокод на Покердом - FDPLAY

Новая жалоба Не зачислили бонусы Ecor в casino Friends.

Жалоба принята в обработку
Friends Casino logo
Friends Casino
Казино
Friends Casino
Раздел жалобы
Другое
Сумма претензии (в Руб)
1260
Дата создания
14 Мар 2026
Автор
EkH2002

EkH2002

Новичок 🥉
Мар
1
0
4 марта я внесла депозит 500р в данное казино(во всю их сеть:Bitzamo,Turbo,Bounty,Selector,FRIENDS,Blitzred и Brillix) Бонумы в токен Ecor начисляют как раз если пополняешь счет от этой суммы,и зачисляются они 7 дней с момента пополнения счета. До 10 марта все казино начисляли бонумы,по с 10 марта по 13 марта ни одно казино мне их не зачислило на мой криптокошелек в ТГ.Тоесть я нажимала на кнопку получения,они писали в верхнем окошек что бонус начислен,и на этом все.На счет ничего не Поступало.В среднем сумма в Ecor была от 20-30 ед. с одного казино.Даже если считать по мин. То 20×7(казино)=140ед. 1 ед.поькурсу сейчас 2р93коп. 3(дня)×140=420ecor×2р.93коп.=1230р ушли непонятно куда.Хотят все дела правильно(не в первый раз получаю этот бонас)Служба поддержки по почте не хочет общаться и отправляет в чат.Чат не дает никакой информации и с оператором не соединяет.По почте на последнее письмо вообще перестали отвечать.Это не первый раз когда они не хотят помогать и решать проблемы!Хотель бы разобраться и получить бонусы которые они обещают.Прилагаю видео и фото переписки.
 

Вложения

  • Screenshot_20260314_232412_com.gbox.android.jpg
    Screenshot_20260314_232412_com.gbox.android.jpg
    221.8 KB · Просмотры: 2
  • Screenshot_20260314_232406_com.gbox.android.jpg
    Screenshot_20260314_232406_com.gbox.android.jpg
    231.3 KB · Просмотры: 2
  • 203.png
    203.png
    1 MB · Просмотры: 2
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.


Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
 
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума
Статистика жалоб на Friends Casino
% решенных
100%
Реакции
0
Открытые
0
Решенные
8
Назад
Сверху